2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역

제 안 요 청 서

2025. 10.

서울시립과학관

담당	성명	소 속	전화번호	e-mail
	최재원	서울시립과학관 (서울로봇인공지능과학관)	02-920-4313	albatros41@seoul.go.kr

	목 차
Ⅰ. 사업 및 입찰 1 1. 사업목적 1 2. 사업개요 1 3. 주요과업 1 4. 사업시설현황 2 5. 입찰방식 및 낙찰자 선정 방식 2 6. 입찰참가 자격 3 7. 제안서 접수 4 Ⅱ. 과업 세부내용 5 1. 과업세부내용 5 2. 인력운영지침 10 Ⅲ. 과업 수행지침 15 1. 과업 기본원칙 15 2. 과업수행에 관한 일반적인 사항 16 3. 사업관리 및 보고 등에 관한 사항 17 4. 과업이행 및 보안에 관한 사항 17 5. 계약에 관한 특기사항 및 계약해지 18 Ⅳ. 제안서 작성 및 제출 19 1. 제안서 제출 안내 19 2. 제안서 작성지침 20 3. 제안서 구성 22 4. 제안서 효력 및 유의사항 24 5. 제안서 발표 25 6. 기타사항 26 Ⅴ. 제안서 평가 및 사업자 선정 26 1. 제안서 평가방법 26 2. 평가항목 및 기준 27 3. 협상과정 32 4. 기타 33 〔붙임〕관련 서식 34 Ⅳ. 위탁용역 계약특수조건 62

Ⅰ. 사업 및 제안개요

1. 사업목적

가. 과학관 내 전시실 및 전시시설에 대한 안정적인 운영

나. 로봇·인공지능 체험의 기회 및 양질의 관람서비스 제공

다. 관람객들에게 과학기술에 대한 인식 제고 및 과학기술 문화 확산

2. 사업개요

가. 사 업 명 : 2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역

나. 사업수행기간 : 2026.1.1. ~ 2026.12.31.(단, 발주처 사정에 따라 과업기간은 조정될 수 있음)

다. 사업장소 및 대상 : 서울로봇인공지능과학관(서울특별시 도봉구 마들로13길 56(창동))

라. 입찰방법 : 일반경쟁입찰

마. 계약방법 : 협상에 의한 계약체결

- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

바. 사업예산 : 총 1,078,706천원 이내(VAT 포함)

3. 주요과업

가. 인력관리

1) 전시관 운영인력에 대한 효율적 관리·지원

- 전문성 있는 인력수급, 복무, 노무, 성과관리

2) 직원 역량강화 교육 및 민원대응

나. 사업관리

1) 전시 운영 방식, 일정 등 종합 관리

2) 전시물 해설 및 체험전시물 작동·운영

3) 교육프로그램, 전시연계 체험프로그램 개발 및운영

4) 신규 전시 콘텐츠 개발 지원

5) 전시물 파손방지·점검 및 유지·보수

6) 전시실 안내 및 운영·관리

7) 예약, 입장관리 및 안내데스크 운영

8) 관람객 안전관리 및 관람질서 유지

9) 안정적이고 양질의 서비스 제공을 위한 사업관리 및 업무지원

10) 도서출판 지원

11) 신규 외부 협업(기업, 기업 등) 콘텐츠 개발을 위한 제반 업무

12) 과학관 교육프로그램 및 행사 운영 지원

13) 기타 과업 진행을 위해 요구되는 사항

4. 사용시설 현황

가. 과학관 현황

1) 위    치 : 서울특별시 도봉구 마들로13길 56(창동)

2) 규    모 : 부지면적 2,500㎡, 연면적 7,308㎡, 지상4층

3) 주요시설 : 상설전시실, 기획전시실, 체험공간, 편의시설

4) 층별구성

층별	공간 구성	면 적(㎡)
계		7,308.39
4층	기획전시실, 오픈랩, 오픈 스페이스	856.46
3층	상설전시실	1,154.19
2층	체험공간, 세미나실	1,081.22
1층	로비, 안내데스크, 편의시설	995.38
지하1층	주차장, 방재실	1,427.41
지하2층	주차장, 기계, 전기실 등, 수장고	1,793.73

4층

3층

2층

1층

5. 입찰방식 및 낙찰자 선정 방식

가. 입찰방식 : 일반경쟁입찰

나. 낙찰자 결정방식 : 협상에 의한 계약

- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

다. 입찰참가 방법

1) 본 입찰은 조달청에 등록한 업체만 입찰에 참가할 수 있으며, 입찰서는 반드시 국가종합전자조달시스템 홈페이지(www.g2b.go.kr)의 전자입찰 입찰서 제출기능(입찰정보→용역)을 이용하여 제출하여야 하며, 입찰서 제출기간 중에는 24시간 제출이 가능하고, 입찰서 제출여부는 나라장터시스템의 ‘전자문서함’-‘보낸문서함’에서 확인하여 주시기 바랍니다.

※ G2B 입찰금액과 서울로봇인공지능과학관에 제출하는 가격제안서의 금액은 반드시 동일해야 함

2) 공동수급(공동 및 분담이행방식)은 허용하지 않음

라. 제안서 및 가격입찰 등 구비서류 접수(방문접수)

- 제출일시 : 공고문 참조

- 제출장소 : 서울로봇인공지능과학관 2층 사무실

※ 서울로봇인공지능과학관(서울특별시 도봉구 마들로13길 56(창동))

마. 제출서류 : 공고문 참조

바. 입찰취소 : 한 번 제출한 입찰은 취소하거나 수정할 수 없음. 단, 전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행령 제5조 및 시행규칙 제4조 따라 전자입찰서를 제출한 전자조달이용자는 전자입찰서의 입찰금액 등 중요한 입력사항에 오류가 있는 경우에는 기획재정부령으로 정하는 바에 따라 수요기관의 장 또는 계약담당자에게 법 제7조에 따른 전자입찰(이하 “전자입찰”이라 한다)의 취소를 신청할 수 있다.

사. 기타 유의사항 : 전자입찰서의 제출마감 시간에는 장애가 발생할 수 있으므로 가능한 한 마감 1시간 전까지 투찰 완료 권장

아. 추진 일정 및 체계도

사전공고 (과학관)	⇒	입찰공고 (재무과)	⇒	입찰참가 접 수 (나라장터)	⇒	제안서 평 가 (과학관)	⇒	협상/계약 (과학관 /재무과)	⇒	사업시행 (과학관)
2025.11월		2025.11월		2025.11월		2025.11월		추후알림		계약체결일 이후

6. 입찰 참가자격

가. 적용규정

- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」과 동법 시행령 및 시행규칙

나. 참가자격 : 입찰공고문 참조

7. 제안서 접수

가. 제안서 접수

1) 일시: 입찰공고서 참조

2) 장소 : 서울로봇인공지능과학관 2층 사무실(방문접수)

3) 제출서류

가) 입찰참가자격에 관한 서류는 입찰공고 참고

나) 제안서 평가에 관한 서류

(1) 정성적 평가서 : <서식5>

(2) 정량적 평가서 : <서식6호~서식20호>

나. 제안서 제출 시 유의사항

1) 제안서 제출은 정성적 평가서, 정량적 평가서(사업수행능력 객관적 지표 평가)를 분리하여 제출한다.

2) 가격제안서는 반드시 밀봉하여 제출한다.

3) 제출된 서류는 반환하지 않으며, 본 제안 관련 일체의 소요 비용은 제안사가 부담한다.

4) 입찰에 제출하는 서류가 사본일 경우에는 ‘사실과 상위 없음’ 을 확인·날인하여 제출한다.

5) 모든 증빙자료는 발행자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 한다.

6) 제안서는 허위나 단순예상으로 작성하여서는 아니 되며, 모든 기재사항을 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다.

7) 제출한 서류에 위·변조나 허위사실이 발견된 경우 낙찰자로 선정된 이후라도 낙찰을 취소할 수 있다.

8) 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 문제는 제안사가 책임진다.

9) 발주처는 본 과업 수행에 필요하다고 판단하는 경우 협상을 통하여 과업내용, 참여인력, 추진일정, 기타 사항의 추가 또는 변경을 요구할 수 있으며 상호 협의하여 정한다.

10) 제안서는 반드시 제안요청서의 요구사항을 모두 충족시켜야 한다.

다. 질의․응답

1) 질의사항은 입찰 공고마감일 5일 전까지 서면질의서(<서식20>)를 작성하여 이메일(albatros41@seoul.go.kr)로 제출한다.

2) 질의서 작성은 문항 연번을 붙이고 제안요청서 해당 페이지를 명확히 알아볼 수 있도록 한다.

3) 기재사항이 불확실한 질의에 대하여는 응답하지 아니할 수 있으며, 모든 답변은 이메일로 회신한다.

4) 현장 답사는 답사 3일 이전에 답사일을 담당자와 유선으로 정한다.

라. 제안서 평가 및 발표 : 제안서 평가(p.24~26) 참조

마. 문의처

1) 담당자 : 서울로봇인공지능과학관 주무관 최재원

2) 연락처 : 02-920-4313

3) 이메일 : albatros41@seoul.go.kr (서면질의서 제출처)

Ⅱ. 과업 세부내용

1. 과업 세부내용

가. 과업산출물

1) 전시해설시나리오 개발 및 분기별 업데이트(전산파일)

가) 신규 전시해설시나리오 : 7종 이상(영문 별도)

※ 각 시나리오별 관련자료 및 참고자료 수집 정리(시나리오별 제작)

2) 전문분야 교육 및 세미나 결과물 12부(매월 1부)

2) 로봇, 인공지능 기술관련 최신 동향 스크랩 : 12부(매월 1부)(전산파일)

3) 전시연계체험프로그램 개발 : 4종 이상(관람대상별, 소요시간별)

- 교안 및 체험프로그램 운영 매뉴얼(전산파일)

4) 로봇, 인공지능 관련 교육프로그램 개발 : 4종 이상

- 학습 지도안 및 교안, 활동지, 강의 시나리오(전산파일)

5) 전시관람 코스 개발 : 운영상황에 맞춰 개발

6) 과학관 전시운영 종합 매뉴얼 제작 : 1부(전산파일)

- 전시운영 종합 매뉴얼(운영방법, 일정, 인력구성 및 관리 방법 등) 1부

- 매니저 및 각 담당자 업무 매뉴얼(담당업무, 업무방법 및 절차 등) 1부

- 과학관 전시 운영․관리 계획서 및 결과보고서(인력구성 및 담당업무, 전시실 인력배치 및 전시 운영방법, 예약 및 발권 방안 등을 포함) 12부(월 1부)

7) 전시물(로봇, 인공지능, 장비, 모형 등) 운영 및 유지보수 매뉴얼 1부(전산파일)

8) 전시물 유지보수일지 1식, 전시운영 결과(일별, 주별, 월별, 1년) 1식

9) 기관 및 사업 관련 온·오프라인 홍보물 제작·게시

10) 도서 제작 원고 작성 및 도서출판 지원

11) 외부 협업에 수반되는 산출물(기업·기관 등 목록, 제안서 등, 전산파일)

나. 운영 시스템화 및 체계적 운영

1) 과학관 운영 전체 매뉴얼 및 각 분야별, 담당자별 업무 매뉴얼 등 세부 매뉴얼을 제작하고, 과학관 운영 업무를 시스템화 한다. 인력 공백 및 대체 시에 시스템과 매뉴얼을 활용 즉각적으로 업무에 투입되어 운영이 원활하게 이어지도록 한다. 이는 본과업 수행인력 전원에 해당된다.

2) 과업내용, 제안내용, 사업계획 및 매뉴얼 등의 내용과 이것을 현실적으로 실행함에 있어서 발생되는 사항들에 대해 현실적이고 유연하게 대처하고, 그 사항을 기록하고, 현장상황에 대한 대응방안을 축적하여야 한다.

다. 전시 운영

1) 전시물 운영

가) 전시실 운영 계획수립(방안마련) 및 수행

나) 전시 해설 프로그램 예약 관리 및 스케줄 관리

다) 전시 운영 해설사 배치 및 업무 관리(해설프로그램 운영 외 업무분장)

라) 전시실 안내 및 관람객 문의에 대한 전반적인 안내

마) 로봇, 인공지능 등 전시물 작동·운영 관리

바) 방문객(관람, 작동체험물, 전시연계 프로그램, 전시체험 프로그램 이용) 출입 관리 및 통계 작성

- 기간별(일별, 주별, 월별, 1년), 대상별, 관람형태별 통계 관리

사) 설문조사, 관람객 이용분석, 호응도 파악 및 보고 월 1회 이상

아) 자원봉사자 임무 부여 및 활동 감독

자) 그 외 과학관 운영에 필요한 사항 지원

2) 신규 전시 운영 콘텐츠 개발 지원

가) 신규전시물 제작 시 콘텐츠 기획․개발 지원

나) 기획전시 개최 기획․개발․운영 준비 지원

다) 신규 외부협업 콘텐츠 개발 지원

3) 도서 제작 원고 작성 및 도서출판 지원

4) 교육프로그램 및 행사 운영 지원

5) 안전관리 및 민원 대응

가) 전시시설 안전순찰 및 안전점검, 점검일지 작성

나) 전시실 내 관람객 안전관리 및 관람질서 유지

다) 안전사고 발생 시 초동조치, 비상상황 발생 시 안내·대피 유도

라) 민원 발생 시 즉각적 대응조치 및 보고

라. 전시해설

1) 전시해설프로그램 운영

2) 전시해설프로그램 개발, 시나리오 작성 및 숙지, 상시 업데이트

3) 로봇, 인공지능 전시물 미작동, 고장으로 인한 미운영 시 대체 시나리오 등 운영 방안

4) 관람객 전시활동지 제작 지원

5) 전시 연계·전시 체험프로그램 개발 및 운영

6) 로봇, 인공지능 및 각종 기자재·장비 등 운영 전ㆍ후 점검, 운영 중 작동관리

7) 기타 추가적으로 진행되는 해설 활동 및 관리 업무

마. 전시물 유지보수 및 관리

1) 전시물 운영

가) 과학관 개관 및 폐관 준비

나) 전시물 운영 전후 작동 및 관리상태 점검, 특히 로봇, 인공지능 전시물 점검 및 정비

다) 전시물 관리(작동, 관리 상태) 일일기록 관리(1일 4회, 수시)

2) 전시물 및 전시시설 파손방지·점검 및 유지·보수

가) 전시물 유지관리 매뉴얼 작성

- 전시물의 고장, 미작동 시를 대비한 현장 보수관리 매뉴얼 작성

나) 전시물 보수 및 고장상태 점검 보고

- 경미한 보수의 경우 원인파악 후 자체 정비 실시

- 중대한 보수의 경우 원인 파악 후 필요경비 및 수리용품 담당자 보고

- 외부 업체 방문시 현장 감독 및 지원

다) 전시물 소모품 재고 관리 등

- 로봇, 인공지능 부품 등 소모품 재고량 파악 및 물품 입출고 관리

- 기타 소모품 재고량 파악 및 물품 입출고 관리

바. 예약․운영 및 관람객 통계관리

1) 예약 및 운영 지원

2) 운영실적(일·월간)보고(관람객 통계 자료 작성·관리) 등

사. 안내데스크 운영

1) 전시실 소개, 행사·공연·교육 등 과학관 종합안내 및 방문객 응대

2) 현장고객 응대 및 전화 안내

3) 단체 관람객 안내(사전답사 포함) 및 외국인 응대

4) 전시 해설프로그램 예약 접수·관리 안내

5) 전시 해설프로그램, 각 전시실별 시간 및 일정 안내

6) 유실물 관리(접수, 보관 및 인계)

7) 고객 고충사항 상담, 고객 민원 접수(현장고객, 전화 등)

- 민원 발생 시 즉각적인 대응조치 및 보고

8) 방문객 및 전화 상담, 전화상담 표준 매뉴얼 작성 및 업데이트(영어 포함)

9) 고객만족도 제고 활동

10) 미아·실종 아동 발생 시 조기 발견을 위한 조치

11) 관람객 편의용품(유모차, 휠체어, 물품보관함 등) 및 기타 물품 대여·관리, 수유실 운영·관리

12) 로비 전시품 운영상태 점검

13) 기타 발주처가 필요하다고 인정하는 관람안내 등 관련 사항

아. 인력관리

1) 용역직원의 채용, 교육, 자격 등 인적자원관리

가) 전문성을 갖춘 인력수급 및 복무, 노무, 성과관리

(1) 용역직원의 채용, 복무관리에 관한 내부규정 수립

- 직무교육, CS교육, 안전교육, 법정교육 등 운영

- 로봇, 인공지능에 대한 이해도 증진을 위한 교육

- 민원 발생 매뉴얼 작성 및 대응 방안 수립

(2) 인력 공백 최소화를 위해 인력 풀 구성

나) 월간보고 시 채용, 교육 및 근태 관련 보고 필수

다) 전시실 운영인력에 대한 효율적 관리·지원

라) 전시해설사(도슨트) 활용 확대 및 역량강화 교육지원

(1) 직무교육(전시물 해설 등) 정기 및 상시 실시

(2) 로봇·인공지능 분야 전문성을 갖춘 해설사 양성

(3) 전시연계 프로그램, 전시 체험 프로그램 운영 역량 강화

(4) 각 전시관별 심화교육

마) 전시실별 운영․관리 매뉴얼 작성 및 분기별 업데이트

2) 법정교육 및 보험가입

가) 5대 법정교육(직장내 성희롱 예방교육, 직장내 장애인식 개선교육, 개인정보 보호교육, 산업안전 보건교육, 퇴직연금교육) 및 어린이안전교육 실시

나) 과학관 근무 인력에 대한 안전관리 관련 보험 가입

자. 과학관 홍보 및 홍보활동 DB화

1) 과학관 홈페이지, SNS(인스타그램, 네이버 블로그, 유튜브 등) 관리

2) 과학관 온․오프라인 홍보물(기사, 매거진 등 발간물) 스크랩 데이터 축적 관리

차. 결과보고

1) 월간 운영계획 및 결과 보고

2) 일일업무일지 작성 및 보고

3) 필요할 시 수시 업무보고

4) 분기별 보고

5) 사업 완수 후 최종 결과보고

카. 기타 요구사항

1) 전시실별 과학관 담당자 업무 협조

2) 기타 쾌적한 관람환경 조성을 위해 필요한 사항

3) 전시시설 운영이 변경되어 발주처가 요구하는 사항

4) 과업 진행 중 추가적으로 발생하는 업무(해당업무의 효율성을 위해 수반되는 추가업무)가 있을 경우 상호 협의하여 진행

5) 성수기 및 전시공간 확대 시 협의하에 보조인력(단기 근로자) 추가 지원

6) 서비스품질 향상 방안 수립 및 관련비품(소모품 등) 지원

7) 「중대재해 처벌에 관한 법률」에 따라 ‘사업주와 경영책임자 등의 안전 및 보건 확보 의무’를 반드시 이행하여야 함. 종사자의 안전·보건상 유해 또는 위험을 방지하고 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여 용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같이 조치사항을 이행하여야 함

① 재해예방에 필요한 인력･예산･점검 등 안전보건 관리체계의 구축 및 그 이행

② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행

③ 중앙행정기관･지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항 이행

④ 안전･보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

2. 인력 운영지침

가. 인력배치

1) 인력 배치시 본 과업과 각 분야에 맞는 전문인력으로 배치하여야 한다.

2) 전문인력 채용시 절차와 방법의 기준을 명확히 하고, 과정을 철저히 한다.

- 채용시 근무내용 및 자격요건에 대해 근로자에게 충분히 설명하여야 한다.

- 경력․학력․전공분야의 적합성을 면밀히 파악해서 채용하여야 한다.

- 상기사항은 공인된 증명서로 확인 가능하여야 한다.

- 실무역량을 객관적으로 측정 및 시연 등을 통해 파악한 후 채용하여야 한다.

3) 근로기준법에 따라 시간외 근무 수당, 연차수당 등 해당 수당을 지급하고, 업무분야, 전문성, 업무비중, 역할 등에 따른 수당을 지급하는 등 근무의욕와 근로지속성을 최대한 높여 전문인력을 지속적으로 확보하여야 한다.

3) 본 과업의 수행인력 전원은 과업수행장소(서울로봇인공지능과학관 내)에서 상주하여야 하며, 본 과업수행을 100% 전담하여야 한다.

4) 현장에 필요한 인력은 방문객 수요 등 운영 상황에 따라 가변적이어야 하므로 발주처가 요청하는 일별 소요인력 및 활동시간에 따라 인력을 배치하여야 하며, 추가 세부사항은 발주처와 협의하여 진행하여야 한다.

5) 발주처 운영일 및 방문객 수요를 고려하여 주말 및 공휴일에 인력 배치가 가능하여야 한다.

- 과학관 운영일 : 1월1일, 설⸱추석 당일, 매주 월요일(월요일이 공휴일인 경우 다음 평일) 제외 연중

- 운영시간 : 09:30~17:30

(09:00~09:30:전시물 점검 및 운영준비 / 17:30~18:00:전시물 주변정리 등)

6) 근로자는 정해진 기간동안 근로계약을 체결하여 배치하여야 하며, 근로자에 대한 처우는 근로기준법 등 노동관계법령 및 용역근로자 보호지침 등을 준수하여야 한다.

나. 근무요건

1) 근무기간 : 2026.1.1. ~ 2026.12.31.

- 계약기간 동안의 휴관일을 제외한 개관일 중 주 5일(주 40시간) 근무

2) 근무장소 : 서울로봇인공지능과학관 내

3) 근무시간

요 일	근 무 시 간	휴 무 일
화요일 ~ 일요일	09:00 ~ 18:00	- 1월1일, 설·추석 당일 - 매주 휴관일(월요일, 월요일이 공휴일인 경우 익일) - 토요일, 일요일 및 공휴일 근무를 원칙으로 하며 상기 외 평일 중 주1회 자율휴무

※ 1일 8시간 근무, 근무시간 중 휴게시간 1시간(중식시간 포함)

4) 근무 시작시간 전까지 출근하여 근무일지에 서명 후 일정 및 근무복장, 준비물을 점검하고 과학관 업무에 차질이 없도록 업무 시작

5) 행사 및 특별한 상황으로 인해 발주처의 요구가 있을 경우 휴관일에도 근무할 수 있으며, 근무시간·일수가 발주처의 사정으로 인해 증감사유 발생 시 예산범위 내에서 상호 협의 하에 조정할 수 있음

다. 인력구성(안) 및 근무내용

1) 용역업무 수급자는 상기 용역업무의 범위에 해당하는 업무를 수행함에 있어 최고의 서비스 품질을 보장할 수 있는 인원으로 근무할 수 있도록 하여야 하며 당 업무 수행을 위한 기준인원은 다음과 같음

가) 인력구성(안)

구 분		인 원	근 무 내 용	근무위치
총		16명	총인원, 근무내용 등은 상호협의 하에 변동가능
매 니 저		1명	· 전시 운영 업무 및 인력관리 총괄 · 고객응대 및 현장민원 상담 총괄 · 운영실적 작성·보고(일일·월간) 등 · 기타 과학관 운영에 필요한 업무	사무실/ 안내데스크 / 전시실
해설 /교육	공통사항		· 전시실 해설 및 체험프로그램 개발, 현장 진행 · 전시실 운영 및 안내데스크 지원 · 신규 전시 콘텐츠 기획·개발 지원 · 리플릿, 활동지, 각종 홍보물 제작 · 도서 제작 원고 작성 및 도서출판 지원 · 과학관 교육프로그램 및 행사 운영 지원 · 기타 과학관 운영에 필요한 업무	안내데스크 / 전시실
	해설팀장 (부매니저)	1명	· 전시해설·체험프로그램 개발 및 현장 진행 총괄, 전시연계프로그램 현장 진행 · 신규 전시 해설 시나리오 개발 총괄 · 해설팀 업무 관리 및 운영 스케줄 조정
	팀원	6명	· 전시실 해설·체험프로그램 개발 및 현장 진행, 전시연계프로그램 현장 진행 · 신규 전시 해설 시나리오 개발
	기획팀장	1명	· 기획팀 업무 관리 및 운영 스케줄 조정 · 전시연계프로그램 개발 총괄
	팀원	1명	· 전시연계프로그램 개발
	교육팀장	1명	· 교육팀 업무 관리 및 운영 스케줄 조정 · 2층 다목적실1,2,3 체험프로그램 진행 총괄 · 교육프로그램 개발 및 운영 지원
	팀원	1명	· 2층 다목적실1,2,3 체험프로그램 진행 · 교육프로그램 개발 및 운영 지원
안내/운영/ 해설지원		1명	· 과학관 시설 종합안내 및 고객응대 · 관람 예약확인 및 입장 관리 · 전시실 안내 및 관람객 질서 · 안전관리 · 전시 해설 및 체험프로그램 현장진행 · 관람객 응급조치 및 수유실 운영 등 · 기타 과학관 운영에 필요한 업무	안내데스크 / 전시실
시설관리 및 유지보수		2명	· 전시물 및 시설 점검 · 유지관리 · 보수 · 특히 로봇, 인공지능 전시물 작동 점검 및 보수, 유지관리 · 전시물유지보수실 관리 및 운영 · 기타 과학관 운영에 필요한 업무	전시물유지보수실 /안내데스크/ 전시실
홍보‧디자인		1명	· 과학관 홍보, 과학관 전시, 교육, 행사 운영 지원 · 리플릿, 활동지, 각종 홍보물 등 기획‧디자인 · 홍보용 영상편집 · 과학관 각종 뉴미디어 관리 및 운영 · 필요시 안내데스크 업무 지원 등	사무실/ 안내데스크 / 전시실

※ 상기 인력구성은 발주처 제안요청안으로 상호 협의하여 조정할 수 있으며, 발주처 상황 및 전시시설 운영상황에 따라 변경 가능함

※ 해설프로그램, 전시연계 프로그램 운영은 서울로봇인공지능과학관의 특화프로그램으로 타 과학관과의 차별화를 위한 독창적이고 창의적인 운영방안이 필요함

※ 직원의 휴직, 퇴사 등 발생 시 대체 또는 신규직원 등 직원의 배치로 업무공백을 최소화

라. 근무자(운영인력) 자격요건

1) 공통사항

가) 지정된 근무시간에 근무가 가능한 자

나) 공무원 채용조건의 결격사유에 해당하지 않는 자

다) 유사업무는 과학관, 박물관, 기념관, 전시관, 홍보관 등 전시시설 근무 또는 과학교육, 전시기획, 서비스 관련 업무 경력을 말함

2) 구분별 자격요건

구 분	자 격 요 건
매 니 저	· 유사업무 경력 5년 이상인 자 · 인사 노무 관리 경력자 우대 · 로봇, 인공지능 직무와 관련 있는 학문 전공자 및 유사업무 유경험자 우대
해설팀장/기획팀장/교육팀장	· 학사 이상힌 자 · 유사업무 경력 1년 이상인 자 · 이공계열 전공 및 석사 이상인자 우대
해설/기획 /교육팀원	· 학사 이상인 자 · 이공계열 전공 및 석사 이상인자 우대 · 과학관, 박물관 등의 전시관에서의 전시, 교육, 해설 등 유사업무 유경험자 우대 · 외국어(영어) 해설 가능자 우대(1명 필수 채용)
안내/운영	· 과학관 등 전시시설의 안내데스크 및 매표업무에 3개월 이상의 경력을 갖춘 자 · 과학관 등 전시시설의 안내데스크 및 매표업무에 1년 이상의 경력을 갖춘 자 우대
유지보수	· 과학관, 박물관 등 전시시설에서 전시물 수리 실무 가능자 · 업무관련 자격증 소지자 우대 (업무관련 자격증 분야 : 금속·재료, 금형·공작기계, 기계제작, 기계장비설비·설치, 목제·가구·공예 분야) · 유사업무 유경험자 우대
홍보/디자인	· 홍보/마케팅/디자인 관련 학과 학사 이상인 자 · 업무관련 자격증 소지자 우대(일러스트‧포토샵 가능자) · 유사업무 유경험자 우대

※ ‘해설/교육’부문에 외국어(영어) 가능자 1명이상 필수 채용

※ 용역원의 정년은 「고용상 연령차별 금지 및 고령자 고용촉진에 관한 법률」제19조를 따름

마. 운영인력 교육 및 관리

1) 분야별 세부 교육일정 수립 및 시행 후 결과보고서 제출

가) 직무교육(전시물 해설 등), 안전교육, 친절 서비스 교육 등

나) 각 전시관별 심화교육

2) 해설사 활용 확대 및 양성(교육지원)

3) 전시운영 품질 관리 및 고객만족도 제고를 위한 방안

4) 관람객 안전사고 예방관리를 위한 조치

5) 교육자료(운영요원 매뉴얼, 전시품 해설활동지) 작성

바. 기  타

행정안전부 등 ‘용역근로자 근로조건 보호지침’에 따라, 현재 근무하고 있는 종업원(종사원)에 대하여 특별한 사정이 없는 한 고용을 승계하도록 한다. 단, “계약대상자”는 사업 개시 전 종업원(종사자)에  대한 자체 세부기준, 절차 및 방식 등을 마련하여 평가를 실시하고, 사회통념상 해당 업무를 수행하기 어려운 객관적인 사유가 있다고 판단하는 경우에는 고용승계를 하지 않을 수 있다.

Ⅲ. 과업수행지침

1. 과업 기본원칙

가. 본 제안요청서는 과업수행을 위한 사항들을 규정하였으며, 이 규정에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정되는 사항은 각종 관련 법령 및 규정에 따라 발주기관과 협의하여 수행할 수 있다.

나. 과업의 방향이나 내용의 오류를 사전에 방지하기 위하여 발주기관이 필요한 자료제출 요청이 있을 경우에는 계약상대자는 지체 없이 이에 필요한 자료를 제출하여야 한다.

다. 본 과업의 성공적인 추진을 위하여 발주기관과 계약상대자는 다음 사항에 대하여 협의를 통해 과업에 반영할 수 있다.

1) 과업내용서에 명시된 과업내용 및 범위를 변경하여야 할 사항

2) 과업내용서에 명시되지 않은 사항 중에서 누락되거나 추가로 필요하다고 판단되는 사항

3) 사업자의 단독 결정이 곤란한 사항

라. 세부사업 내용 및 범위 등의 변경사유가 발생한 경우, 사업자는 총사업비의 범위 안에서 예산집행계획서를 변경하고 발주기관의 승인을 받아야 한다.

마. 계약상대자는 과업의 성공적 추진을 위하여 신의ㆍ성실의 의무를 진다.

바. 계약상대자는 발주기관이 제시하는 기간 이내에 과업을 완료하여야 한다.

사. 과업수행과 관련한 안전사고와 이용시설 등에 대한 피해는 계약상대자가 배상의 책임을 진다.

아. 계약서에 대하여 발주기관과 계약상대자의 해석상의 이견이 있을 경우에는 상호 협의에 의하여 해결하되, 의견조정이 안될 경우는 관련 법규, 규정에 따르거나 통상의 의미에 따라 해석한다.

자. 과업수행을 위해 요구되는 각종 인․허가 등을 위하여 계약상대자는 협의할 내용 및 자료 등에 대하여 발주기관의 사전 승인을 받은 후 관계기관과 직접 업무협의를 하고 결과를 발주기관에 보고하여야 하며, 이와 관련 법령 등의 저촉 또는 미비로 인해 발생하는 모든 피해에 대하여 책임진다.

차. 계약상대자는 정부 또는 발주기관에게 필요한 보안 관계 법규에 의한 보안 관리에 최선을 다해야 하며, 계약상대자의 과실이나 부주의로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 져야 한다.

2. 과업수행에 관한 일반적인 사항

가. 본 과업은 발주기관이 임명하는 감독관의 지시ㆍ감독 하에 수행한다.

나. 계약상대자는 계약체결에 의하여 발생되는 수탁자로서의 권리와 의무를 타인에게 양도할 수 없다.

다. 계약상대자는 계약체결 시 제안서 및 협상결과 등의 내용을 포함한 사업수행계획서를 서면으로 제출하여 발주기관의 승인을 받아야 한다.

라. 과업수행을 위하여 관계기관의 협조가 필요한 경우, 계약상대자는 발주기관에 협조를 요청할 수 있으며 이때 발주기관은 적극 지원한다.

마. 계약상대자는 원활한 의사소통과 본 과업의 성공적 추진을 위하여 계약체결일로부터 과업이 끝나는 날까지 전문인력 1명 이상을 사업에 100% 참여토록 하여야 한다. 본 과업의 인력 구성과 업무분장 등을 구체적으로 제시하고 전체 과업 수행에 차질이 발생하지 않도록 하여야 한다.

바. 계약상대자는 운영인력의 퇴직으로 인한 결원이 발생할 경우에는 즉시 후임자를 충원하여야 하며, 운영인력 퇴직 전에 충원하지 않을 경우 결원 발생일로부터 결원자 임용 전일까지의 일수에 해당하는 금액을 도급금액에서 감액하여 지급할 수 있다.

사. 과업수행에 지장을 초래할 것으로 판단되는 참여자에 대해 발주기관이 교체를 요구할 경우 사업자는 대체인원을 투입하여야 한다.

아. 녹색제품 구매촉진에 관한 법률에 따라 시설관리에 있어 녹색제품이 있는 경우에는 녹색제품을 사용한다.

3. 사업관리 및 보고 등에 관한 사항

가. 추진 단계별 보고 일정은 아래 표에 따른다.

구분	보고내용	산출물 및 제출기한
착수 보고	ㆍ과업수행 개요 및 세부 수행계획, 추진일정 ㆍ과업수행자의 구성 및 운영계획	ㆍ착수보고서 1부 ㆍ착수계(사업수행계획서 등) ㆍ착수일로부터 10일 이내
월별 보고	ㆍ과업수행 추진 경과 사항 ㆍ수행계획 변경 내용(필요시) ㆍ향후 수행계획 포함	ㆍ운영결과보고서 1부 (기성금청구서, 운영보고서, 세부지급내역, 예산사용증빙서, 4대보험완납증명서 등 포함) ㆍ익월 10일 이내
수시 보고	ㆍ과학관 요청이 있을 경우 또는 특이사항 발생 시 (주간, 수시 등) ㆍ운영 인력 변동 발생시	ㆍ필요 자료
분기별 보고	ㆍ과업수행 추진 내용	ㆍ운영 실적 및 계획 보고서
최종 보고	ㆍ과업수행 최종 결과 보고 ㆍ최종보고회에서 수정 및 보완 사항이 발생할 경우 계약만료일 전까지 수정 및 보완한 결과를 포함해 재보고회를 할 수 있음	ㆍ최종보고서 1부(양식 협의) ㆍ완료계(사업완료보고서 등) ㆍ과업기간 만료 1주 전

나. 과업 수행과정 중 예기치 못하는 일이 발생하였을 때에는 발주기관과 업무 협의를 하여야 한다.

다. 발주기관의 요청이 있거나 계약상대자가 주요 결정사항에 있어 필요한 경우 수시보고를 진행한다.

4. 과업이행 및 보안에 관한 사항

가. 계약상대자는 과학관으로부터 대여·제공받은 제반 자료를 본 계약의 목적 외에는 사용할 수 없으며, 과학관의 동의 없이는 타인에게 제공할 수 없다.

나. 계약상대자는 과학관의 보안요청사항을 준수하여야 한다.

다. 계약상대자는 과업수행 시 내ㆍ외부 통신망 사용, 전산장비 반ㆍ출입, 휴대용저장매체 사용 등에 대하여 사전에 발주기관의 승인을 득하여야 한다.

라. 본 사업 수행과정에서 취득한 각종 자료와 제작한 일체 자료의 도면, 영상, 디자인 및 내용 등의 판권과 저작권은 과학관에 귀속된다.

마. 본 사업 수행과정에서 수집된 모든 자료와 기타 정보는 과학관의 사전 승인 없이는 본 사업 이외의 분야에 사용하거나 타인에게 제공 또는 대여할 수 없다.

바. 본 사업에 적용할 자료는 근거가 명확하고, 객관적으로 인정된 것으로 출처를 명기하여야 한다.

5. 계약에 관한 특기사항 및 계약해지

가. 산출내역서는 공고금액과 계약금액의 차액을 일반관리비와 이윤에서 우선 차감하여 작성하고 용역직원의 임금을 보장하도록 한다.

나. 퇴직금, 4대 사회보험료 등 법정부담금을 지급하고 결산 시 정산서를 제출한다.

다. 산출내역 및 예정가격 산정, 정산 내역 등은 발주처에서 요청한 내역 기준으로 엑셀 파일로 제출하는 것을 원칙으로 한다.

라. 사업자로 선정된 제안자는 적절한 인건비 기준을 근거로 한 임금지급 및 근로기준법 준수하여야 하고, 재하청이 금지된다.

마. 본 용역에 대해 제3자에게 일괄 재용역은 불가하다.

바. 다음 각 항목에 해당하는 경우, 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있으며, 이 경우 계약상대자는 어떠한 보상도 받을 수 없다.

1) 계약상대자의 부도 및 기타 경영상의 중대한 사유로 과업수행이 불가능한 점이 명백히 인정되었을 경우

2) 계약상대자가 과업을 수행함에 있어 고의, 과실 또는 무성의로 과업이 지연되거나 시정요구 사항이 이행되지 않아 과업의 정상수행이 어렵다고 발주처가 인정하였을 경우

3) 정당한 사유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 아니한 경우

4) 계약서에 명시한 용역수행기간 내에 과업세부계획에 의한 일정에 따라 용역을 이행하지 못하거나, 계약상대자의 귀책사유로 인하여 용역수행을 완료할 가능성이 명백히 없다고 인정되는 경우

5) 입찰시 제출한 제안서의 내용과 실제 과업을 다르게 수행하거나 회사 소개내용, 용역 실적 이행증명 등에 중대한 차이가 있어 적절한 과업수행을 기대할 수 없는 경우

6) 발주기관의 사전 승인 없이 과업내용을 임의로 변경하는 경우

7) 본 과업내용서 상에 명시한 사항을 성실히 준수하지 않는 경우

8) 발주기관의 과업수행상 필요한 업무지시에 정당한 사유없이 불응하는 경우

사. 상기사항에 해당되는 경우, 발주기관은 계약상대자에게 과업중단 지시, 기 지급된 사업비 환수, 손해배상을 요청할 수 있으며, 계약상대자는 발주기관의 처리에 성실히 응하여야 한다.

Ⅳ. 제안서 작성 및 제출

1. 제안서 제출 안내

가. 제출기한 : 입찰공고서 참조

나. 제 출 처 : 입찰공고서 참조

다. 제출방법 : 입찰공고서 참조

라. 제출도서

1) 제안서10부(원본 1부, 사본 9부) 및 USB 2식

※ 제안서 사본 9부에는 제안사와 관련된 일체의 표기 금지(업체명, 로고, 대표자명, 직원명, 이메일 주소, 전화번호 등 제안사를 나타낼 수 있는 일체의 표기)

※ 발표자료는 기술제안서로 대체함(별도 발표자료 제출 없음)

2) 입찰참가 공문 및 입찰참가신청서 각 1부

3) 가격제안서 1부

4) 사업자등록증사본 1부(원본대조필 명기 후 인감날인)

5) 법인인감증명서 및 법인등기부등본 각 1부

(개인사업자의 경우 개인 인감증명서 및 주민등록초본 각 1부)

6) 인감도장(사용인감계 제출 시 사용인감) 지참

7) 위임장 또는 재직증명서(대리인인 경우) 1부

8) 기타 입찰참가자격을 증명하는 서류

9) 평가관련 증명서류 원본 각 1부

(1) 주요사업 실적증명 서류

(2) 신용평가등급 확인서

(3) 참여인력 증거서류(자격증, 학력증명, 재직증명, 경력증명 등 관련 증명서)

10) 기타 제안에 필요한 서류

※ [붙임] 관련 서식 참조하여 제출, 작성한 서식은 제안서 원본 뒤편에만 제본

마. 제출도서의 종류 및 규격(권고사항)

연번	제출자료	규격 및 양식(권장사항)
1	정성적 평가서 (사업수행제안서)	▪ 관련서류 일체 : 파일 제출(PDF 파일 형식) ▪ 규격 : A4 (210mmx297mm) 규격, ‘가로’로 작성, ▪ 분량 : 30매 이내(단면, 겉표지 및 목차 포함) ※ 첨부물은 분량 제한 없음 ▪ 요약서 : 제안의 개요, 특징 등을 포함한 2쪽 이내의 요약서를 제안서 앞부분에 제본 ▪ 쪽번호 : 하단 가운데 표기 ▪ 제본 : 좌철제본, 무선철 제본 권장(스프링, 바인더, 중철 방식 권장하지 않음)
2	정량적 평가서 (사업수행능력평가서)	▪ 관련서류 일체 : 파일 제출(PDF 파일 형식) ▪ 규격 : A4(210㎜ × 297㎜)규격, ‘세로’로 작성 ▪ 쪽번호 : 하단 가운데 표기
3	발표자료	▪ 정성적 평가서를 바탕으로 작성
※ 우선협상대상자는 발주기관의 요구가 있을 시 내용을 보강하여 추가로 제출

가. 제안서의 관련서식은 업체별 상호비교가 가능하도록 [붙임] 관련서식을 사용하여 순서를 준수하여 작성함

나. 동종/유사용역 실적증명서 제출시 민간부문 시행 실적은 계약서 복사본 첨부(‘원본대조필’을 기재하고 인감날인)

2. 제안서 작성지침

가. 일반지침

1) 제안서는 과업의 의도와 특수성을 충분히 검토하여 작성한다.

2) 본 제안요청서에서 기재한 목차와 작성요령에 따라 작성하되, 지침에 예시되지 아니한 사항이라도 본 과업 수행에 필요하다고 인정되는 항목 및 내용에 대해서 추가 제안 가능하다.

3) 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현해야 함. “~를 제공할 수도 있다”, “~이 가능하다”, “~을 고려하고 있다” 등의 모호한 표현은 제안 심사 시 업체의 수행능력 불가로 처리한다.

4) 제출된 제안서의 기재내용은 수정, 추가, 삭제 및 대체할 수 없으며  제출된 서류의 누락과 기재내용의 상이함에 따른 불이익은 입찰 참가자가 감수한다.

5) 지방재정법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계예규 등 관련법규와 제반 계약내용을 준수하여 과업을 수행하여야 한다.

6) 과업수행계획서에서 참여하기로 한 당초 과업책임자 및 참여자는 본 과업이 완료될 때까지 원칙적으로 변경할 수 없다. 다만, 변경이 불가피한 경우에는 당초 과업책임자 및 참여자와 자격, 경력 등이 동등하거나 그 이상인 자로서 발주처와 사전 협의하여 승인을 득하여야 한다.

7) 제안서는 과업내용을 토대로 제안사 고유의 독창성과 실현가능성에 입각하여 작성하며, 더 좋은 의견을 제시하기 위한 아이디어를 포함하여 작성할 수 있음

8) 정성적 평가서는 추진가능한 정확한 근거를 바탕으로 구체적이고 세부적으로 작성하여야 한다.

9) 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로는 사용할 수 없다.

10) 제안서는 표지 다음 각 페이지 별로 중앙 하단에 ‘–1-’ 과 같이 페이지 번호를 명기하고, 간지를 사용할 수 있다. 전체 쪽수는 표지와 목차를 포함하여 제작하되, 증빙서류는 쪽수에서 제외한다.

나. 특기사항

1) 과업내용은 서울로봇인공지능과학관 사업방향에 따라 변경될 수 있다.

2) 기획 내용은 관련법규 및 제반 규정에 어긋나지 않아야 한다.

3) 제안서에 대한 해석상 문제가 있을 경우 발주처와 제안사가 상호 협의하여 조정한다.

4) 제안서 작성과 관련된 질의는 입찰공고 마감일 5일 이내에 한하여 서면으로만 가능하다. 답변도 서면으로 된 내용만을 유효한 것으로 하며, 발주처는 일반사항 이외의 질의에 대해서는 형평성을 고려하여 답변하지 않을 수 있다.

5) 제안사는 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역에 대해 제안요청서에 포함되지 않은 내용을 자유롭게 제안할 수 있다.

6) 성공적인 전시실 운영을 위해 동종 및 유사용역을 벤치마킹하여 장점을 반영하도록 한다.

7) 제안사는 위에서 언급한 용역의 사업내용 등을 명확하게 이해하여 발주처의 특색에 맞는 전시해설 등의 프로그램을 기획·운영하여야 한다.

8) 과업수행에 필요한 경우 관계전문가의 자문 및 관계기관의 협의를 받아 수행할 수 있으며, 이 경우 사전에 발주처의 승인을 얻어야 한다.

9) 제안사는 제안서에 인력운영계획을 제시하여야 하며, 사업추진과정에서 발주처와 협의를 통해 인원을 조정할 수 있다.

다. 기타사항

1) 계약서에 명시되지 않은 사항이더라도 본 사업의 진행상 불가피하거나 당연히 시행하여야 할 사항에 대해서는 발주처와 계약상대자가 상호 협의하여 진행 할 수 있다.

2) 제안심사위원이 요구한 추가 사업내용이나 업체에게 추가로 사업을 제안한 사항에 대하여 동의한 경우 제안내용으로 간주하여 사업계획에 반영하여야 한다.

3) 기타 명시되지 아니한 사항은 발주처와 계약상대자가 협의하여 정한다.

가. 정성적 평가서(예시안)

※ 본 목차 및 붙임의 제안서 서식 준용하여 제안서 작성(필요할 경우 제안사가 자유롭게 제안할 수 있음)

구 분	작성방법 및 내용
Ⅰ. 사업관리 계획
1. 사업관리계획
가. 사업목적 / 이해도	o 제안 배경에 대한 기술 o 운영환경과 현황 및 개선점 등 전반적 기술
나. 사업수행목표, 추진전략 및 추진일정	o 사업수행 목표 o 사업목표 달성을 위한 추진전략 및 추진일정 o 사업목표 달성에 유리한 사업수행기관의 전문성, 타 기관과의 차별성
2. 전시관 운영	o 전시관 운영 방안 등 기술 o 전시관 운영 매뉴얼 제작 계획 o 전시관에 운영인력 배치 및 효율적 업무
가. 전시해설프로그램	o 로봇, 인공지능 전문 전시해설 프로그램 운영 및 시나리오 개발 등 기술 o 로봇, 인공지능 전문 전시해설 역량강화 방안
나. 전시 연계프로그램	o 로봇, 인공지능 전시물 연계 체험프로그램 개발·운영 o 전시 연계프로그램 기획·운영 역량강화
다. 교육프로그램	o 교육프로그램 개발·운영 지원 o 교육프로그램 개발·운영역량강화
3. 전시물 관리계획
가. 전시관 관리	o 로봇, 인공지능 전시물⸱체험물 운영 및 관리 계획 o 과학관 운영물품 및 소모품 관리방안 기술
나. 전시물 유지보수	o 전시물 관리방안 제시(고장 등 유지보수) / 장애 또는 사고접수에 대한 처리절차를 포함하여 기술 o 자체 기술 및 인력을 활용한 유지보수 방안 o 유지보수 인력의 수급 및 관리 방안 o 전시물 개선 방안
4. 과학관 안전관리
가. 안전관리	o 전시물 안전관리 및 관람객 안전 등 비상대책 계획에 관한 최적화 방안 제시(장애 또는 사고접수에 대한 처리절차 포함)
5. 예약, 관람인원 관리/안내데스크 운영	o 예약 및 입장 운영 계획 o 관람인원 및 구성 관리계획 o 안내데스크 운영 계획
6. 서비스 품질관리 및 제고	o 서비스 품질관리를 위한 실행 방안 o 고객 만족도 향상을 위한 설문조사, 관람분석, 고객의 니즈 반영
Ⅱ. 인력관리 계획
1. 인력관리
가. 인력확보	o 인력 확보 주요 방안 기술 o 운영·유지관리직원에 대한 인사원칙 및 복무수칙 중 중요부분 기술 o 운영·유지관리직원에 대한 근로복지 방안 기술
나. 결원대체	o 인력수급 지역적 한계 극복방안 o 결원발생시 인력 수급 계획 및 대안방안 기술
다. 관리계획	o 과학관 운영관리 인력의 구성체계 및 임무 o 인사관리규정, 복무관리규정 등에 대한 추진계획과 추진일정 기술 o 임금체계 현실화 및 처우개선 o 조직문화활성화 등 직원복지 향상 o 운영·유지관리직원에 대한 성과평가기준, 평가방법, 평가결과, 환류방법 등에 대해 기술하고 결과에 대한 우수 직원에 대한 보상방법 기술 o 과학관 운영 실무지침 제시
2. 운영인력 전문성 향상
가. 교육계획	o 운영·유지관리직원에 대한 직무교육, CS교육, 응급조치교육, 보안교육, 성폭력예방교육, 비상대피훈련, 세미나, 법정교육 등에 대해 교육과정·내용·시기·횟수·방법 등을 기술
나. 민원대응	o 민원수렴과 활용방안, 대응(해결)방안 제시
Ⅲ. 필수제안
1. 필수제안	o 각종 기획전시 행사, 공연 등 과학관 이벤트 운영시 지원 계획 o 과학관 관람객 증가를 위한 유치 방안 제시 o 전시체험물 개선을 위한 기획 ‧ 시제품 제작 등의 협력
Ⅳ. 기타
가. 제안사항	o 창의적 아이디어 도입 및 추가 제안사항

3. 제안서 구성

나. 정량적 평가서 : 아래표를 참고하여 구성 (권장사항)

목 차	세 부 내 용	비 고
1. 정량적 평가서 표지		서식3
3. 제안사 일반현황	제안사 일반현황 및 연혁을 명료하게 제시	서식7
2. 정량적 평가 자체 평가표		서식8
4. 제안사 경영실태	신용평가등급확인서 제출	서식9
5. 조직 및 인력 현황	조직현황 및 투입인력 계획	서식11
7. 제안사 보유 전문인력 경력사항	자격증, 경력증명서, 재직증명서 첨부	서식13
8. 최근 3년간 동종/유사사업 수행 실적	입찰공고일 기준 최근 3년간 해당 사업과 유사한 사업수행실적	서식14
9. 안전관리 인력 현황	안전관리 인력 보유 현황	서식15
10. 사업수행 실적증명서	해당기관의 확인을 받아 제출	서식16
11. 청렴계약이행서약서(표준안)		서식17
12.근로자권리보호이행서약서		서식18
13. 서약서		서식19

4. 제안서 효력 및 유의사항

가. 제안요청서의 성격

1) 본 제안요청서의 내용은 발주기관과 사업수행자(계약체결 이후에는 ‘계약상대자’)간의 적법한 협의 또는 발주기관의 내부사정에 따라 수정․변경될 수 있다.

2) 본 제안요청서의 내용은 사업자 선정에 필요한 최소한의 요구사항을 기술한 것이며, 제안서 작성 및 사업추진에 따른 제반사항 모두를 상세히 기술한 것은 아니다.

3) 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업에 반드시 필요하다고 인정되는 사항은 상호 협의에 의해 과업 범위에 포함시킬 수 있다.

나. 제안서의 효력

1) 제안서에 명시된 내용과 협상 시 발주기관은 입찰참가자에 대하여 수정․보완․변경된 내용을 포함한 제안내용 및 추가제안이나 추가자료를 요청할 수 있으며, 이는 계약서에 명시하지 않더라도 제안서와 동일한 효력을 가진다(기술능력평가를 위한 제안설명 및 질의답변 자료 포함).

2) 제출서류가 미비하거나, 심사에 필요한 내용 항목의 누락 등 구비서류가 불충분한 경우에는 심사대상에서 제외될 수 있다.

3) 제안서, 제안요청서, 계약서에 명시된 내용의 해석에 있어 그 뜻이 모호하여 의견을 달리할 경우 상호 협의하여 정한다.

5. 제안서 발표

가. 일시 및 장소 : 제안업체별 추후 통보

나. 발표순서 : 제안서를 제출한 자가 발표 당일 추첨에 의함

다. 발 표 자 : 제안사 임직원이 직접 발표

※ 제안서 제출 이후 사업책임자의 퇴사, 질병 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 설명 및 질의응답할 자를 계약담당자의 승인을 받아 다른 소속 직원으로 변경

라. 발표요령(발주처의 사정에 의해 변경될 수 있음)

- 제안사 별 단독 프리젠테이션 실시

- 제안서 발표자료 별도준비(발표자료 10부, 동 내용수록 USB 2식)

※ 제안서 발표자료 10부에는 제안사와 관련된 일체의 표기 금지(업체명, 로고, 대표자명, 직원명, 이메일 주소, 전화번호 등 제안사를 나타낼 수 있는 일체의 표기)

- 참석자 : 발표자를 포함한 3인 이내로 제한함

- 발표시간 : 각 업체당 20분 이내(제안내용 10분, 질의응답 10분)

마. 기  타

- 타제안사의 발표를 청취할 수 없음

- 발표에 필요한 장비는 발주처가 제공

6. 기타사항

- 문의처 : 서울로봇인공지능과학관 최재원 주무관

Tel 02-920-4313, Fax 02-920-4399

- 주  소 : 서울특별시 도봉구 마들로13길 56(창동))

Ⅴ. 제안서 평가 및 사업자 선정

1. 제안서 평가방법

가. 평가일정 및 장소 : 발주처 일정에 따름(제안서 접수마감 후 별도 통지)

나. 평가위원회 구성 및 운영

1) 제안서의 공정한 기술능력평가를 위해 공무원·학계·연구계 등의 해당 분야 전문가로 평가위원회를 구성‧운영한다.

2) 평가위원회는 제출된 제안서를 심사하여 종합평가 순위를 결정한다.

3) 평가위원의 명단은 공정한 평가를 위해 공개하지 않으며, 평가위원은 본 평가 사전 또는 사후 어떠한 경우라도 평가에 관한 질의에 대해 응답할 수 없다.

4) 발주기관은 평가결과에 대한 질의에 응답하지 않으며, 제안사는 심사위원 구성, 심사기준, 심사결과에 대하여 정당한 사유 없이 이의를 제기할 수 없다.

다. 평가방법

1) 협상에 의한 계약체결기준을 준용하여 발주처가 정한 세부평가기준에 의거하여 평가한다.

2) 제출기한 내 접수된 제안서에 한하여 관련 법령에 근거, 객관적이고 공정한 기준과 절차에 따라 점수화하고 협상순위를 결정한다.

3) 제안서 평가는 기술능력평가와 가격평가로 구분하며, 기술능력평가는 정량적 평가와 정성적 평가로 구분하여 실시한다.

4) 제안업체별 제안서발표 후 기술능력평가와 가격평가를 합산하여 고득점 순으로 우선협상대상자를 선정한다.

5) 평가 배점 : 기술능력평가(90점), 입찰가격평가(10점)

가) 기술능력평가(90점) : 정량적평가(20점)+정성적평가(70점)

(1) 정량적 평가는 객관적 지표에 의한 평가로서 발주기관에서 정한 기준에 따라 제출된 자료에 대해 평가점수를 산정한다.

(2) 정성적 평가는 발주기관에서 기술평가위원회를 구성하여 실시한다.

- 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 최고점수 또는 최저점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외

- 평가위원은 평가항목별 점수의 최저점을 평가항목별 배점의 60% 이상으로 부여한다.

- 평가점수는 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림한다.

나) 입찰가격평가(10점) : 『협상에 의한 계약체결기준』(입찰공고일 현재 기준)의 입찰가격 평점산식에 따른다.

6) 제안서에 기재되지 않은 사항은 평가하지 않는다.

7) 이 상세내역에 규정되지 아니한 사항과 이 기준시행에 필요한 사항에 대하여는 세부사항을 따로 정하여 시행할 수 있다.

8) 심사결과 적정한 자격요건을 구비한 사업자를 선정하지 못한 경우, 사업자 선정을 아니 할 수도 있다.

9) 제안서 작성 내용이 허위인 경우 제안은 무효 처리하며, 진행 중에 확인된 경우 손해배상을 청구한다.

2. 평가항목 및 기준

가. 평가항목 및 배점(100점)

구 분		평가항목	평 가 항 목	배점한도	비 고
기술 능력 평가	정량적 평 가 (20점)	경영상태	1. 기업신용평가등급 확인서 기준	6	객관적 자료의 발주처 자체평가
		전문인력 보유상태	2. 전문인력 투입 계획	6
		동종/유사사업 수행 계약금액	3. 최근 3년 이내 본 사업과 유사한 운영 위탁 사업 수행 계약금액 누계	4
		안전전문인력 보유현황	4. 안전전문인력 인원	4
	정성적 평 가 (70점)	사업관리 계획	5. 과업내용 분석 및 이해의 충실도 - 상설전시실 및 기획전시실, 1층 전시공간 운영 - 수유실 등 기타시설 운영 - 전시 연계·체험프로그램 기획·운영 - 로봇, 인공지능 전시체험물 운영에 관한 이해	5	제 안 서 평가위원 평 가
			6. 전시실 운영계획의 적합성 - 전시실 운영 매뉴얼 및 시스템화 - 효과적인 인력배치 - 휴일 및 주말근무를 고려한 효율적인 전시실 운영 - 미아발생 및 안전관리 방안 제시	15
			7. 로봇, 인공지능 전시 체험물 운영․관리 방안 - 로봇, 인공지능 운영 및 전시체험 관리 - 미작동 시 현장대응 및 유지보수 관리 - 유지보수 인력의 기술력 강화방안 - 안전관리 및 질서유지	5
			8. 예약 및 입장 관리, 관람 통계 관리 - 사전예약 확인 및 현장예약 운영, 입장 관리 - 관람인원 등 관람 통계 관리의 효율성	5
			9. 서비스 품질관리 및 제고방안 - 고객만족도 향상을 위한 노력 - 관람객 재방문을 위한 제안 - 쾌적한 전시환경을 위한 방안 제시 - 전시물 유지보수에 관한 전문인력 확보	5
		인력관리 계획	10. 인력관리 - 인력관리 계획 수립 및 규정, 지침 마련 - 전문인력 확보 및 결원대체 방안 - 노무, 복무 등 인력관리 - 직원 복리후생 등 지원계획 - 전시 운영의 효율성을 위한 운영인력 전시실 배치	20
			11. 운영인력 전문성 향상 - 상시 학습 등 직원 교육계획 - 전시해설사는 로봇, 인공지능 관련 이해도 증진 - 시설물 유지보수 인력은 로봇, 인공지능 전시물 유지보수 관련 전문성 향상 및 기술 숙련 교육 - 로봇, 인공지능 전시 체험물 운영 역량 강화	5
		안전관리 계획	12. 안전․보건 계획 - ｢산업안전보건법｣ 준수를 위한 안전․보건 방안 제시 및 관리 - ｢중대재해처벌법｣ 준수 및 중대재해 예방을 위한 방안 제시 및 관리	5
		추가제안	13. 과학관 전시의 창의적 콘텐츠 기획·개발·운영에 대한 아이디어의 도입 및 추가제안	5
가격평가	입찰가격평가 (10점)		14. 입찰가격 (※ 협상에 의한 계약체결 기준 평점산식에 의함)	10	가 격 제안서 평 가

※ 협상에 의한 계약체결 기준 가격평가 평점산식

1. 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. “이하 같다”)의 100분의 80 이상인 경우 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저 입찰가격/해당 입찰가격 )

2. 입찰가격이 예정가격의 100분의 80 미만인 경우 평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 예정 가격의 80% 상당가격 )]＋[2 × (예정가격의 80% 상당가격 - 해당입찰가격)/(예정가격의 80% 상당가격 - 예정가격의 70% 상당가격) ]

※ 가. 최저입찰가격은 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 예정가격의 100분의 70 미만일 경우에는 100분의 70으로 계산한다. 다만, SW사업과 「소방장비관리법」 제2조 1호 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약의 경우 100분의 80 미만인 경우 100분의 80으로 계산한다.

나. 해당 입찰가격이 예정가격의 100분의 70 미만(SW 사업과  「소방장비관리법」 제2조 1호 보호장비 및 「경찰장비관리규칙」 제68조 제2호의 안전·보호장비 관련 계약은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여한다.

나. 정량적평가 배점기준(증빙자료가 첨부된 자료만 인정)

1) 경영상태 : 배점한도 6점(가장 최근년도 회사 신용등급으로 평가)

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	평가 점수
AAA	-	AAA (회사채에 대한 신용평가등급AAA에 준하는 등급)	6.00
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA- (회사채에 대한 신용평가등급 AA+, AA0, AA-에 준하는 등급)	5.70
A+	A2+	A+ (회사채에 대한 신용평가등급A+에 준하는 등급)	5.40
A0	A20	A0 (회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)	5.10
A-	A2-	A- (회사채에 대한 신용평가등급A-에 준하는 등급)	4.80
BBB+	A3+	BBB+ (회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급)	4.50
BBB0	A30	BBB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)	4.20
BBB-	A3-	BBB- (회사채에 대한 신용평가등급BBB-에 준하는 등급)	3.90
BB+, BB0	B+	BB+, BB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)	3.60
BB-	B0	BB- (회사채에 대한 신용평가등급 BB- 에 준하는 등급)	3.30
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B- (회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)	3.00
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하 (회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)	2.70

※ 신용정보의이용및보호에관한법률 제4조(신용정보업 : 신용조회업, 신용평가업)에의한 신용정보업자가 입찰공고일 이전 가장 최근에 평가한 유효기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가신용평가 등급, 등급평가일 또는 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 상기의 표에 의하여 평가

※ 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않거나, 제출이 불가할 경우는 최저등급으로 평가

※ 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가 등급을 적용

2) 전문인력 보유상태 : 배점한도 6점

- 대상 : 회사에서 보유하고 있는 총 인력

평 가 항 목	보유명수	평가점수
회사보유 전문인력 [동종/유사업무 경력 2년 이상 인력으로 당해 사업 수행여부와 관계없이 제안사 소속 총 인력 수 기입]	32명 이상	6
	25~31명	5
	18~24명	4
	11~17명	3
	10명 이하	2

※ 회사 소속의 총 기술 인력에 대한 평가로, 제출서류에 기입된 인력만 평가 하며, 증빙서류의 미제출 인력과 상세한 내용이 없는 부정확한 서류제출 등으로 객관적인 증빙이 어려울 경우 인정되지 않음

※ 동종/유사업무 범위는 과학관, 박물관, 기념관, 전시관, 홍보관 운영 위탁관리용역에 한정하며, 단순 시설 관리, 유지보수 업무는 인정하지 않음

※ 공고일 기준 제안사 소속임을 입증할 수 있는 소득세원천징수확인서 또는 4대 보험 가입 사실 확인서 제출

※ 재직증명서, 경력증명서, 최종학교 졸업증명서 등 경력증빙 서류 반드시 첨부

※ 재직·경력증명서는 근무기간, 소속부서, 직위, 담당업무 등의 상세내용을 기재하여 제출

※ 해당 기술인력의 재직상태 및 이전 근무지의 총 근무기간은 건강보험자격득실확인서 등 4대 보험 중 자격득실확인 가능한 확인서를 통하여 증빙되는 기간만 인정함(4대 보험 자격득실확인서와 재직·경력증명서의 기간이 상이 할 경우 4대 보험 자격득실확인서의 기간만 인정)

※ 재직·경력증명서에 기입된 소속부서, 직위, 담당업무 등의 세부내용으로 확인 가능한 경력만 인정하며, 해당내용이 누락되거나 상이한 업무로 기입된 경우 인정하지 않음(예시 – 경력증명서 중 근무기간만 기입되고, 담당업무 또는 소속부서 등 어떤 업무를 했는지 확인 할 수 없는 경우 인정하지 않음)

3) 동종/유사사업 수행 계약금액 : 배점한도 4점

구 분	평가항목	평 가 요 소					비고
최 근 3년간 수 행 실 적	계약금액 (누계)	22억원 이상	18억원~22억원 미만	14억원~18억원 미만	10억원~14억원 미만	10억원 미만
	평가점수	4	3.5	3	2.5	2
	주) 1. 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 국가, 지방자치단체, 정부투자기관, 정부출연연구기관, 민간기업 등에서 발주한 동종 및 유사업무 수행 실적금액임(단, 동종/유사업무 범위는 과학관, 박물관, 기념관, 전시관, 홍보관 운영 용역에 한정하며, 단순 시설 관리, 유지보수 실적은 인정하지 않음) - 수행실적은 용역완료일이 입찰 공고일 기준 최근 3년 이내에 포함되어 있어야 함 - 증빙서류가 있는 실적만 인정하며 이행실적에 대한 입증책임은 입찰참가업체가 부담하고, 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적을 인정하지 아니함 2. 동종 및 유사업무 수행 실적 중 운영 용역과 단순 시설관리·유지보수 용역 등 운영과 별개의 업무를 복합적으로 수행한 경우, 발주기관에서 운영 용역에 해당하는 실적으로 확인한 금액만 인정하며, 이에 대한 명확한 구분이 안될 경우, 실적을 인정하지 아니함 3. 발주기관의 확인을 받아 실적증명서 제출 - 민간거래실적은 세금계산서 사본, 계약서 사본을 첨부하여야 함 4. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가 5. 발주기관과 직접 계약한 실적만 인정하며, 하도급실적은 인정하지 않음

4) 안전전문인력 보유현황 : 배점한도 4점

구 분	평가항목	평 가 요 소			비고
안전전문인력 보유현황	건 수	2명 이상	1명	없음
	평가점수	4	3.5	3
	주) 1. 회사 소속의 총 기술인력에 대한 평가로, 제출서류에 기입된 인력만 평가하며, 증빙서류의 미제출 인력과 상세한 내용이 없는 부정확한 서류제출 등으로 객관적인 증빙이 어려울 경우 인정하지 않음 2. 안전전문인력은 객관적인 자격 증빙이 가능한 자로 산업안전보건법 시행령 제17조의 안전관리자의 자격(별표4)에 해당하는 자중 <아래>에 해당하는 국가기술자격증을 소유한 자로, 입찰공고일 기준 3개월 이상 해당업체에서 근무하고 있는 인력만 해당됨 <아래> (1) 산업안전보건법 제143조 제1항에 따른 산업안전지도사 자격을 가진 사람 (2) 국가기술자격법에 따른 산업안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람 (3) 국가기술자격법에 따른 건설안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람 ※ 공고일 기준 제안사 소속임을 입증할 수 있는 증빙서류(소득세원천징수확인서 또는 4대보험 가입 사실 확인서 등)를 반드시 제출 ※ 재직증명서 및 자격증(사본) 반드시 첨부 ※ 재직증명서는 근무기간, 소속부서, 직위, 담당업무 등의 상세내용을 기재하여 제출

다. 평가결과 공개

1) 평가위원회 개최 후 평가위원별 세부평가점수를 공개하고, 평가의 공정성 확보를 위해 필요하다고 인정되는 경우에는 ‘평가위원별 평가결과’의 ‘평가위원명’을 공개하니 아니할 수 있으나, 평가위원 명단은 공개

라. 유의 사항

1) 발주처는 평가결과에 대한 질의에 응답하지 않으며, 제안업체는 심사위원 구성, 심사기준, 심사결과에 대하여 일체 이의를 제기할 수 없다.

2) 실적증명은 첨부양식을 원칙으로 하되, 발급 후 1년 이내 것만 유효하다.(입찰공고일 기준)

3) 모든 증빙자료는 발행자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 한다.

3. 협상과정

가. 협상적격자 선정 및 협상순위 결정

1) 제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자를 협상적격자로 선정한다. 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정한다.

2) 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 우선으로 하며, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 추첨으로 한다.

3) 협상대상자와 협상순위가 결정되면, 협상대상자에게 협상순위와 협상일정을 개별 통보한다.

나. 협상내용과 범위

1) 협상대상자가 제안한 과업내용, 추진일정, 제안(입찰)가격 등 제안서의 내용은 협상과정에서 조정을 거쳐 발전시킬 수 있으며, 최종안과 일치하지 않을 수도 있다.

2) 협상대상자와의 가격협상시 기준가격은 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 하고, 계약담당자는 협상대상자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 안의 범위에서 조정하여 계약금액을 결정할 수 있으나, 제안 내용의 가감 조정이 없는 경우에는 가격협상 시 협상대상자가 제안한 가격을 조정할 수 없음

다. 면세사업자 관련

1) 면세사업자가 제안서 평가 결과 협상대상자로 선정될 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약금액을 협상한다.

4. 기타

가. 입찰 무효 등에 관한 사항

1) 제안서에 기재된 사업자의 기술 및 경력사항 등 중요한 내용이 허위로 밝혀지는 경우에는 관련 입찰이 무효된다.

[붙임] 관련 서식

관  련  서  식

1. 입찰참가 공문	서식 제 1호
2. 입찰참가신청서	서식 제 2호
3. 가격제안서	서식 제 3호
4. 사업비 산출내역서	서식 제 4호
5. 정성적 평가서 표지 양식	서식 제 5호
6. 정량적 평가서 표지 양식	서식 제 6호
7. 제안사 일반현황	서식 제 7호
8. 정량적 평가 자체 평가표	서식 제 8호
9. 제안사 경영 실태	서식 제 9호
10. 행정처분 확인서	서식 제10호
11. 조직 및 인력현황	서식 제11호
12. 제안사 보유 전문인력(안전전문인력 포함) 경력사항 요약	서식 제12호
13. 제안사 보유 전문인력(안전전문인력 포함) 경력사항	서식 제13호
14. 최근 3년간 동종/유사사업 수행실적 및 실적증명	서식 제14호
15. 안전관리 인력 현황	서식 제15호
16. 청렴계약이행서약서(표준안)	서식 제16호
17. 근로자권리보호이행서약서	서식 제17호
18. 안전보건관리 준수 서약서	서식 제18호
19. 서약서	서식 제19호
20. 보안서약서	서식 제20호
21. 질의서	서식 제21호
22. 위임장, 재직증명서	서식 제22호
23. 입찰참가 신청접수증 및 확인증	서식 제23호
24. 안전보건관리 이행계획서	서식 제24호
25. 안전보건 확보정도 평가항목 및 배점기준	첨부 제1호

<서식 제1호>

0     0     0

우000-000 OO시OO동OO번지/전화( )000-000/전송000-000/담당OOO

문서번호 000 - 000 시행일자 2025. . 수신 참조	선람			지시
	접수	일자 시간	. .	결재 ․ 공람
		번호
	처 리 과
	담 당 자

제목 :

붙임 : 1. 입찰참가신청서와 서약서 및 입찰관련 현황자료 각 1부.

2. 사업제안서 및 제안서 요약서 각 10부, USB 1식.

3. 사업제안서 증빙자료(해당 시) 1부.

4. 가격제안서 별도(봉인) 1부.  끝.

○○○ 기관명    대표(직인)

<서식 제2호>

입 찰 참 가 신 청 서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.					처리기한
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭		사업자(법인) 등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
입찰개요	입찰공고(지명)번호		입 찰 일 자	2025. . .
	입 찰 건 명
입찰보증금	납부면제 및 지급확약	본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 시에 낙찰금액의 2.5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임 합니다. 성명 주민등록번호		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 (인)
본인은 위의 번호로 공고한 귀 시의 일반경쟁입찰에 참가하고자 서울시에서 정한 공사(물품구매⋅기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰 참가신청을 합니다. 붙임서류 : 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로 정한 서류 일체 신청인 (인) 서울시(분임)재무관 귀하

<서식 제3호>

가 격 제 안 서
사 업 명
발 주 기 관
제 안 업 체
용 역 기 간		~ ( ) 개월
제 안 금 액		일금 원 (￦ )
	구 분		금 액	비 고
	인 건 비			부가세 포함
	재료비 등 경비			부가세 포함
	기 타			부가세 포함
	합 계			부가세 포함
	제 안 금 액			부가세 포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 세부내역 및 금액산출 근거표 2025년 월 일 제 안 자 : 직인 서 울 특 별 시 장 귀하

<서식 제4호>

사업비 산출내역서(예시)

(단위: 천원)

구분	항목	내용	단위	수량	단가	금액
	소 계
	소 계
	소 계
	소 계
합 계
운영 수수료
부가가치세
총 계

1. 사업비(예산) 산출내역은 가격제안서 가격과 동일하게 작성할 것

2. 가격제안서와 함께 밀봉하여 제출할 것

<서식 제5호> 정성적 평가서 표지 양식

	『2025년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역』
	정 성 적 평 가 서
					2025년 월 일
업체명 :

1. 규격 : A4 (세로형, 30매 이내)

2. 단위는 ㎜

3. 글꼴은 HY헤드라인M, 흑색 사용, 좌우 간격은 중앙 정렬함

4. 글자크기 : 제목(HY헤드라인M) 16P, 35P, 날짜 16P, 업체명 16P

<서식 제6호> 정량적 평가서 표지 양식

	-

『2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역』

정 량 적 평 가 서

업 체 명 :

대 표 자 :

주    소 :

전화번호 :            (FAX :              )

작 성 자 :            (연락처 : 휴대폰 / 이메일 기재)

<서식 제7호>

제안사 일반현황

업체명		대 표 자
법인등록번호		사업자등록번호
사업분야
주 소
전화번호		FAX 번호
홈페이지 주소		E-mail
업체설립연도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

<서식 제8호>

정량적 평가 자체 평가표(예시)

평가항목	평가요소 (기준)	배점	점 수 계 산 방 법							자체평가
										적용	배점
경영상태	신용평가 등급	6	- 회사채, 기업어음에 대한 신용평가 등급, 기업신용평가 등급에 따라 6.0점~2.7점까지 차등 평가							A0	5.1
전문인력 보유상태	보유명수	6	32명 이상	25 ~ 31명		18 ~ 24명	11 ~ 17명		10명 이하	27명	5.0
			6	5		4	3		2
동종/유사사업 수행 계약금액	계약금액	4	22억원 이상	18억원~ 22억원 미만		14억원~ 18억원 미만	10억원 ~ 14억원 미만		10억원 미만	21억	3.5
			4.0	3.5		3.0	2.5		2.0
안전관리인력 보유	수행건수	4	2명		1명			없음		1명	3.5
			4		3.5			3
합계											17.1
총점											20.0

위 사실과 틀림없음을 확인합니다.

작성자                      소속:                   대표 :              (인)

1. 증빙자료가 첨부되지 않은 사항은 평가에서 제외함

<서식 제9호>

제안사 경영실태 (     년)

구 분		최근년도( 년)
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
관련사업매출액	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	기 타
	계
자기자본비율
자기자본순이익율
유 동 비 율

1. 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서 사본을 관할 세무서 또는 공인회계사의 확인을 받아 첨부

2. 공인된 신용정보회사에서 발급한 ‘신용평가등급확인서’ 첨부

<서식 제10호>

행정처분 확인서

구 분		처분 사유 (관련법령)	처분일시	처분기간	비 고
영업정지 또는 입찰참가제한

※ 공고일 기준, 최근 3년 이내에 회사(제안사)가 관계법령에 의해 입찰참가 제한 또는 영업정지 처분된 사실을 기재

※ 해당사항이 없으면 “해당 없음” 표기

<서식 제11호>

조직 및 인력현황

1. 조직 및 인력현황(제안사 전체 직원)

2. 본 사업수행 조직 및 인력현황

		사 업 책 임 자
		성명, 직위, 경력
00분야				00분야				00분야
․책임자 : ․참여자 : 성명, 직위, 경력				․책임자 : ․참여자 : 성명, 직위, 경력				․책임자 : ․참여자 : 성명, 직위, 경력

1. 총괄, 단계별, 부문별 사업 참여 기술자 조직

- 사업책임자와 분야별 책임자를 명시해야 한다.

- 사업책임자와 분야별 책임자는 중복하여 배치할 수 없다.

- 경력은 해당분야 재직경력을 합산한다.(관련 재직증명서 첨부)

- 부문별 단위적 업무 및 역할 제시

※ 필요시 조직도 수정하여 제시할 것.

2. 사업수행팀 관리방안 제시

<서식 제12호>

제안사 보유 전문인력 경력사항 요약

연번	성명	직책	연령 (세)	최종학력 (고졸, 대졸, 석사수료, 석사졸, 박사수료, 박사졸업	학위 및 자격사항	해당업무 근무경력 (년 개월)	비고
1
2
3
4
5
6
7

1. 실제 과업을 수행할 인력을 기재하고, 연령 및 근무경력은 입찰공고일 기준으로 작성

2. 사업총괄책임자 외 1명은 반드시 투입률 100%(전담) 가능자로 인선하여 기재

※ 해당업무(동종/유사업무) 범위는 과학관, 박물관, 기념관, 전시관, 홍보관 운영 용역에 한정하며, 단순 시설 관리, 유지보수 업무는 인정하지 않음

<서식 제13호>

제안사 보유 전문인력 경력사항

성명			소속				직책			연령
최종학력	고등학교						해당분야근무경력			년 월
	대학교 전공(학위)
							자 격 증
	대학원 전공(학위)
경 력 사 항
사업명		사업개요		참여기간 (년월~년월)		담당업무 및 직위			발주처		비고

1. 경력은 해당분야 근무경력에 기술한 내용을 파악할 수 있도록 기술하여야 함

2. 기술등급 증명서류, 자격증 사본, 경력 및 수행업무와 관련된 사항을 증명할 수 있는 서류,  경력증명서를 붙임으로 첨부하여야 하며, 첨부되지 않은 자료에 대하여는 인정하지 않음

3. 소속회사에 대한 재직증명서 첨부하여야 함

<서식 제14호>

최근 3년간 동종/유사사업 수행실적 및 실적 증명

연번	①용역명	용역 기간	②계약금액 (단위 : 천원)	발주처		③구체적 업무수행 내용	④타사와 공동프로젝트수행여부	비고
				상호명, 관공서명	주소
계	건		○ ○ 천원

1. 최근 연도순으로 기재하되, Ⅴ. 제안서 평가 및 사업자 선정의 4. 제안서평가 항목 및 기준을 확인하여 해당 실적만 기재

2. 작성요령

① 용역명(연도순 기재) : 최근 3년간 본 용역과 유사한 사업 수행 실적(해당 건수별로 정확하게)

② 계약금액 : 공동 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호 안에 기재

③ 구체적인 업무수행 내용 : 수행 작업내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획수립, 업무개발, 장비구입 등)로 작성

④ 공동프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재

※ 실적증명원(사실과 상위 없음)사본 1부

※ 단 확인결과 기재된 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리함

사업수행 실적증명서

신청인	업 체 명 (기관명)					대표자
	영업장소재지					담당자
	사업자번호					전화번호
	증명서용도	‘2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역’ 실적증명용				제출처			서울시립과학관 (서울로봇인공지능과학관)
	사업범위기준 (면적,금액등)
최근3년간 사업이행 실적내용	사 업 명
	사업개요
	계약번호	계약일자	계약기간		규 모			이행실적
								비율(%)		실적(천원)
					천원			%		천원
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 2025년 월 일 기관명 : (직인) (전화번호 : - )
	주 소
	발급부서			담당자			직 성명 (인)

1. 사업이행실적은 입찰공고시에 제시한 사업범위 및 기준 등의 참가자격 조건에 부합되는 실적에 한함

2. 이행실적 내용란에는 투명접착테이프를 붙여 증명날인을 받아야 함

3. 타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

<서식 제15호>

제안사 보유 안전관리 인력 현황

연번	성명	직책	연령 (세)	최종학력 (고졸, 대졸, 석사수료, 석사졸, 박사수료, 박사졸업	자격사항	해당업무 근무경력 (년 개월)	비고
1
2
3

※ 안전전문인력은 객관적인 자격 증빙이 가능한 자로 산업안전보건법 시행령 제17조의 안전관리자의 자격(별표4)에 해당하는 자중 <아래>에 해당하는 국가기술자격증을 소유한 자로, 입찰공고일 기준 3개월 이상 해당업체에 근무하고 있는 인력만 해당됨

<아  래>

1. 산언안전보건법 제143조 제 1항에 따른 산업안전지도사 자격을 가진 사람

2. 국가기술자격법 에 따른 산업안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람

3. 국가지술자격법 에 따른 건설안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람

※ 공고일 기준 제안사 소속임을 입증할 수 있는 증빙서류(소득세원천징수확인서 또는 4대 보험 가입 사실 확인서 등)를 반드시 제출

※ 재직증명서 및 자격증(사본) 반드시 첨부

※ 재직증명서는 근무기간, 소속부서, 직위, 담당업무 등의 상세내용을 기재하여 제출

<서식 제16호>

청렴계약이행서약서(표준안)

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시에서 시행하는 “2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역” 입찰에 참여함에 있어 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각 호 각 목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억 원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억 원 이상 2억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만 원 이상 1억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 용역 착수 전에는 계약취소, 용역착수 이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료 제출, 서류 열람, 현장 확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결을 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2024.   .   .

서 약 자 : ○○○회사   대표 ○○○ (서명 또는 날인)

<서식 제17호>

근로자 권리보호 이행 서약서

당사는 서울특별시에서 시행하는 ‘2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역’ 계약업체로서 근로자의 인권보호․고용안정․노동환경 등의 권리보호를 위해 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.

1.  당사는 근로자가 인간으로서의 존엄과 가치 및 자유와 권리를 누릴 수 있도록 인권보호를 위한 경영정책(관련 법령에 의거 취업규칙 작성·신고 등)을 확립하도록 노력하겠습니다.

2.  근로자에 대하여 인종 ․ 종교 ․ 신체적 결함 ․ 성별 ․ 출생지 ․ 노동조합 가입여부 등의 이유로 고용·보상·훈련의 기회, 승진, 이직, 퇴직 등에 차별을 하거나 차별을 조장하지 않겠습니다.

3. 산업에 대한 효과적인 지식을 소유하고 안전시설, 휴게시설 등을 설치하여  근로자의 노동환경을 개선하고, 작업과 관련한 사고나 질병을 예방하기 위해 적절한 조치를 취하며 특히, 근로자가 건강과 안전이 위험하다고 판단하여 작업을 거부한 경우 즉시 현장의 문제를 조사하여 조치를 취하도록 하겠습니다.

4. 근로자에게 노동력 착취적인 언어 ․ 신체적 접촉과 성적 강압 등과 같은 행위, 정신적 강압이나 언어폭력 등은 허용하지 않고, 근로자의 개인정보나 사생활에 대한 권리를 존중하겠습니다.

5. 근로자에게 관련 규정에 부합한 노동시간 준수 및 휴일 제공으로 근로자  자신과 가족이 건강한 생활수준을 누릴 수 있게 하며, 여성근로자의 모성은 특별한 도움을 받을 권리를 보장하겠습니다.

6. 당사는 근로 중 근로자에게 발생한 문제에 대하여「근로기준법」,「산업재해보상보험법」,「국민건강보험법」등 관련 법령을 준수하여 필요한 조치를 취하며 이를 위반할 시에는 관계법령에 따라 책임지겠습니다.

2025  .   .

서약자 : ooo 회사 대표 ooo (서명 또는 날인)

<서식 제18호>

안전보건관리 준수 서약서

산업재해 예방을 위하여 관련 법규에서 정한 필수사항을 철저히 준수할 것을 다음과 같이 서약합니다.

｢산업안전보건법, 중대재해처벌법｣ 등 관련 법규를 준수하겠습니다.

: 예         (    )

: 아니오     (    )

(회사명) 는 본 용역을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 계약을 성실히 이행할 것이며, 만일 이를 이행하지 않을 경우 계약해지, 입찰참가자격 제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 하등의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 안전보건관리 준수 서약서를 제출합니다.

2025년   월   일

주  소:

회사명:

대표자:                 (인)

서울특별시장 귀하

<서식 제19호>

서    약    서

1. 공고번호 :

2. 사 업 명 :

‘2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역’ 입찰에 참여함에 있어 모든 서류와 증빙자료는 신의와 성실의 원칙에 입각하여 작성, 제출하였으며 만일 제출한 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위로 기재한 사항 등이 확인될 경우 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않을 것이며, 사업제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 구체적 평가방법과 평가기준, 대상자 선정결과에 대해서도 일체의 이의를 제기하지 않으며, 협상대상자로 선정 시에는 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것이며, 또한 성실하게 계약을 이행할 것임을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

2025년     월     일

업    체    명 :

주사무소소재지 :

대    표    자 :              (인)

사업자등록번호 :

서울특별시장 귀하

<서식 제20호>

보 안 서 약 서
제안사	상호 또는 법인 명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
본사는 귀 기관에서 시행하는 ‘2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역‘ 사업에 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수 하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 시의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다. 2025. . . 서 약 자 인(사용인감) 서울특별시장 귀하

<서식 제21호>

질  의  서

접수번호 : (공란)

발송일시
업 체 명	대표자 : (인)
담 당 자	소 속 : 직 위 : 성 명 : (인)
연 락 처	전 화 : ( ) -
제안요청서 page
질의내용	* 전화문의 불가, 이메일 문의만 가능(albatros41@seoul.go.kr)

서울특별시장 귀하

<서식 제22호>

위  임  장

대리인	성 명		생년월일
	주 소
	업체명		연락처		사무실 : 휴대폰 :
상기인을 당 업체의 대리인으로 지정하고 서울로봇인공지능과학관에서 시행하는 『2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역』 사업을 위한 제안서 제출에 관련된 모든 권한을 위임합니다. 2025. . . 업체명 : 주 소 : 대표자 : (인) 서울특별시장 귀하
재 직 증 명 서
성 명				생년월일
소 속				직 위
주 소
재직기간
위와 같이 당사에 재직 중임을 증명합니다 2025. . . 업체명 : 주 소 : 대표자 : (인)

※ 첨부서류 : 신분증 사본 1부

※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장 또는 사용인감과 같아야 함

※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든  책임을 짐

<서식 제23호>

입찰참가 신청 접수증

○ 입찰공고번호 : (나라장터(G2B) 입찰공고번호 기입)

○ 사   업   명 : 2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역

위 건 용역입찰과 관련하여 제안서 및 제 증빙자료를 신의 성실의 원칙에 입각하여 붙임과 같이 작성 제출하며, 만일 제출한 서류의 허위 사실이 확인될 경우 본 입찰 선정에서 제외됨은 물론 “지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법령”등에 따라 처리해도 아무런 이의를 제기하지 않겠음을 확약합니다.

붙  임: 제안서(10부) 및 관련서류.(USB 2식 별도)  끝.

2025.    .    .

입찰자		회 사 명	:	(대표자 )
		소 재 지	:
		연 락 처	:
		담 당 자	:	(전화번호: )

신청인 :              (인)

서울특별시장 귀하

접 수 확 인 증

1. 입찰공고번호 : (나라장터(G2B) 입찰공고번호 기입)

2. 사   업   명 :  2026년 서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획·개발 용역

3. 제   출   자 :

위 건 용역 입찰 제안서 및 관련서류를 접수 하였음을 확인합니다.

2025.   .    .

서울특별시 서울로봇인공지능과학관               (서명)

<서식 제24호>

안전보건관리 이행계획서

<작성내용>
• 안전관리 조직 및 인력	• 안전예산 현황	• 규정·지침 등
• 위험성 평가	• 안전점검	• 이행확인
• 교육·기록	• 안전작업 허가	• 신호·연락체계
• 위험물질 및 설비	• 재해대응체계	• 산업재해 현황 등
※ p61 【첨부 제1호】 안전보건 확보정도 평가항목 및 배점기준 참고

□ 안전보건관리 이행계획표

구분 연구내용	월별 추진일정												비 고
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
○ 세부항목 1
○ 세부항목 2
진도율(%)

□ 안전보건관리 이행계획

예시) ○ 안전보건관리비 : 0000원

○ 위험성평가

- 작업 중 유해·위험 사항

1. 작업명 :

①

②

【첨부 제1호】 안전보건 확보정도 평가항목 및 배점기준

가. 평가항목 및 배점

구분	항 목	세부 내용	배점
안전보건 관리체계 (20점)	조직 및 인력	• 시설·설비 등 안전관리 조직 및 인력(자격증) 유무	5
	2. 안전예산 현황	• 예산 편성 항목, 매출액 대비 비중 등	10
	3. 규정·지침 등	• 법정 보유 안전관리규정, 지침, 매뉴얼 구비 여부 등	5
실행수준 (40점)	4. 위험성 평가	• 위험성 평가결과에 대한 이해 및 위험요인 평가수준	5
	5. 안전점검	• 안전점검 계획수립 및 안전점검(보호구 착용) 여부	10
	6. 이행확인	• 안전조치 이행여부 확인	10
	7. 교육·기록	• 안전보건교육 계획 및 기록 관리	5
	8. 안전작업 허가	• 유해·위험작업에 대한 안전작업 허가 이행수준	10
운영관리 (15점)	9. 신호·연락체계	• 도급·수급업체 신호 및 연락체계	5
	10. 위험물질 및 설비	• 유해·위험물질 및 취급 기계기구·설비의 안정성 확인	5
	11. 재해대응체계	• 재해신고, 보고절차, 대응조직, 업무분장 등	5
재해발생 (15점)	12. 산업재해 현황	• 최근 3년간 산업재해 발생 현황	15
안전보건 신인도 (±10점)	• 안전보건경영시스템인증(안전보건공단 인증)		5
	• 노동안전보건 우수기업(서울시 노동정책담당관 인증)		5
	• 최근 3년간 사망제재 · 산재은폐 등 사업장(고용노동부)(감점)		╺5
	• 최근 5년간 중대재해 발생 이력 업체(고용노동부)(감점)		╺5

※ 상기 평가기준은 고용노동부 도급사업 안전보건관리 운영 매뉴얼을 준용함

나. 배점기준(증빙자료가 첨부된 자료만 인정)

평가요소	보유	미보유
1. 안전전문인력(자격증 소유) 보유	5.0	3.0
2. 안전보건관리비 편성	10.0	6.0
3. 법정 보유 안전관리규정, 지침, 매뉴얼 구비 등 여부	5.0	3.0
4. 위험성 평가 계획 수립	5.0	3.0
5. 안전점검(보호구 착용 등) 및 모니터링 계획 수립	10.0	6.0
6. 유해·위험요인의 안전조치 개선방안 및 후속조치 이행계획 수립	10.0	6.0
7. 안전보건교육 및 안전관련 기록 관리 계획 수립	5.0	3.0
8. 안전작업 허가 대상 종류 및 허가절차에 대한 이행계획 수립	10.0	6.0
9. 신호·연락체계가 필요한 적업 종류, 신호 방법 및 절차 수립	5.0	3.0
10. 유해·위험물질 및 취급 기계기구·설비의 점검, 정비 등 관리 방법 및 책임, 권한에 대한 업무절차 수립	5.0	3.0
11. 재해신고, 보고절차, 대응조직, 업무분장 등 계획 수립	5.0	3.0
12. 최근 3년간 산업재해 발생 현황	15.0	9.0
13. 안전보건경영시스템인증	5.0	0
14. 노동안전보건 우수기업	5.0	0
15. 최근 3년간 사망제재·산재은폐 등	╺ 5.0	0
16. 최근 5년간 중대재해 발생 이력	╺ 5.0	0

※ 평가요소 1, 3, 13~16의 경우 증빙서류 제출

※ 평가요소 2, 4~12의 경우 안전보건관리 이행계획서에 기재

※ 안전전문인력은 객관적인 자격 증빙이 가능한 자로 산업안전보건법 시행령 제17조의 안전관리자의 자격(별표4)에 해당하는 자중 <아래>에 해당하는 국가기술자격증을 소유한 자로, 입찰공고일 기준 3개월 이상 해당업체에 근무하고 있는 인력만 해당됨

<아  래>

1. 산언안전보건법 제143조 제 1항에 따른 산업안전지도사 자격을 가진 사람

2. 국가기술자격법 에 따른 산업안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람

3. 국가지술자격법 에 따른 건설안전산업기사 이상의 자격을 취득한 사람

※ 공고일 기준 제안사 소속임을 입증할 수 있는 증빙서류(소득세원천징수확인서 또는 4대 보험 가입 사실 확인서 등)를 반드시 제출

※ 재직증명서 및 자격증(사본) 반드시 첨부

※ 재직증명서는 근무기간, 소속부서, 직위, 담당업무 등의 상세내용을 기재하여 제출

Ⅳ. 위탁용역계약 특수조건

서울로봇인공지능과학관(이하 “과학관”이라 함)의 “2026년 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역” 계약을 체결함에 있어 “과학관”과 본 용역을 수행하는 업체(이하 “계약상대자”) 간에 다음과 같이 특약한다.

제1조(목적) 본 계약특수조건은 서울로봇인공지능과학관의 안정적인 전시 운영과 질 높은 관람서비스 제공을 위하여 “과학관”과 “계약상대자” 간의 권리와 의무에 관한 계약조항을 보완함을 목적으로 하며 계약 조항의 일부가 된다.

제2조(용역의 범위) ① 이 계약에 의한 용역의 범위는 다음과 같다.

1. 위치 및 규모 : 서울특별시 마들로 13길 56(창동) 서울로봇인공지능과학관 내

구 분	내 용	비 고
위 치	서울특별시 마들로 13길 56(창동)
규 모	대지 2,500㎡, 연면적 7,308㎡(지하2층/지상4층)
용 도	문화 및 집회시설 중 전시장

2. 용역의 범위 : 입찰제안요청서 및 제안서 세부 업무범위와 같음

② “계약상대자”는 제 1항의 용역 수행을 위해 자격을 갖춘 전문인력(이하 “용역직원”이라 함)을 과학관 현장에 배치하여야 하며, 본 계약서상의 각 조항과 「서울로봇인공지능과학관 전시 운영 및 콘텐츠 기획·개발 과업 내용」에 따라 용역을 수행한다.

제3조(계약기간) 용역 계약기간은 2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지로 한다. 단, 발주처 사정에 따라 착수일이 조정될 수 있다.

제4조(용역범위 및 계약조건의 변경) 용역의 범위, 기간, 계약금액 및 기타 조건을 변경하고자 할 때에는 계약의 동일성이 유지되는 범위 내에서 “과학관”과 “계약상대자” 상호협의 하에 서면합의에 의해 변경할 수 있다.

제5조(용역의 착수) ① “계약상대자”는 계약체결 후 10일 이내에 다음 각 호의 서류를 작성하여 “과학관”의 위탁운영 주관부서에 제출하고 승인을 받아야 한다.

1. 착수계

2. 산출내역서

3. 전시 운영계획서

4. 용역책임자 및 본사투입인력 선임계

5. 참여인력 보안각서

6. 청렴계약이행각서

7. 근로조건 이행확약서

② 제1항3호에 따른 전시 운영계획서에는 다음 각 호의 사항이 포함되어야 한다.

1. 사업수행 목표 및 수행전략

2. 전시 운영계획

3. 인력운영 계획

4. 직원복지 계획

5. 운영직원 전문성 향상 방안(교육훈련계획 포함)

6. 서비스 품질관리 제고 방안

③ “과학관”은 제출된 착수계가 본 용역 업무를 원활하게 수행할 수 없다고 판단되거나, 제출 서류의 미비, 근로기준법, 최저임금법 기타 관련법규를 위반한 경우에는 착수계의 수정을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 착수계를 보완하여 제출하고 승인을 얻어야 한다.

④ 제1항제2호의 산출내역서는 서울시예산의 지원변동에 따라 용역착수일 전에 “과학관”의 요청에 의해 수정·보완 될 수 있으며 “계약상대자”는 특별한 사정이 없는 한 이에 응하여야 한다.

제6조(산출내역서의 작성 등) ① “계약상대자”가 “과학관”에 제출하는 제3조제5항제가호에 따른 산출내역서 작성 시 공고한 추정금액과 계약금액의 차액을 일반관리비와 이윤에서 우선 감하고, 인력에 대한 급여는 사업년도의 최저임금을 고려하여 최저임금법을 위반하지 않도록 책정하여야 한다.

② “계약상대자”는 근로자의 법정보험료에 대하여 관계법령이 정한 금액을 별도로 책정하여야 한다.

③ 용역직원의 급여는 업무의 난이도, 중요도, 경력 등에 따라 차등을 두어 책정할 수 있으며, “과학관”과 협의하여 정한다.

④ 원활한 과업 수행을 위해 복리후생비, 급식보조비, 피복비, 안전사고예비비, 교육비, 출장여비 등을 적절하게 책정하여야 한다.

⑤ 직원 역량강화를 위해 직원들의 교육비, 유지보수 소모품비를 책정하여야 한다.

⑥ 예비비는 제안서에 명기한 사항 또는 발주처와 협의사항에 대해 지급할 수 있으며 반드시 지출관련 서류(계약서 및 전자세금계산서 등 포함)를 제출하여야 한다.

⑦ 근무인원(근무일수, 근무시간)에 따라 매월 기성금을 지급하며, 4대보험 등은 정산하여 지급하고, 기타 비용(피복비, 유지보수소모품비, 교육훈련비, 출장비, 예비비 등)은 실지급금액에 맞춰 지급한다.

⑧ 면세사업자는 부가가치세를 포함하여 입찰금액을 산출하여야 하며, 제안서 평가 결과 협상대상자로 선정될 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약금액을 협상한다.

제7조(용역수행의 원칙) ① “계약상대자”는 관련 법규와 규정, 계약서, 과업내용서, 제안요청서 및 산출내역서 등에 의거 용역을 수행하여야 하며 과업내용서, 산출내역서, 계약서 상 업무에 대한 이견 발생 시 상호 협의하여 처리하는 것을 원칙으로 한다.

② 관련 법규 및 과업내용서에 명시되지 않는 사항은 “과학관”과 사전 협의하여 결정함을 원칙으로 한다.

③ 과업내용서는 용역업무 전반에 대한 개략적인 내용을 나타내고 있으므로 비록 과업내용서에 기재되어 있지 않은 사항이라도 “계약상대자”는 신의와 성실에 입각하여 전시 운영에 지장이 없도록 적극 협력함을 원칙으로 한다.

제8조(권리 및 의무) ① “과학관”은 본 계약의 원활한 수행을 위해 필요하다고 인정될 경우 용역수행과정이나 계약이행 상황을 감독할 수 있다. “과학관”은 “계약상대자”의 용역 수행 전반에 관하여 수시로 점검하고 구두지시 또는 업무지시서를 발부하여 시정을 요구 할 수 있으며, “계약상대자”는 “과학관”의 시정요구에 즉시 응해야 하며 조치 결과를 “과학관”에게 보고하여야 한다.

② “과학관”은 “계약상대자”가 제출한 용역근로자 근로조건 보호와 관련된 확약내용의 이행 여부를 수시로 확인·지도할 수 있다.

③ “계약상대자”는 “과학관”이 계획하여 요청하는 업무 방침에 따라 합의된 인원 및 방법으로 용역 업무를 성실히 이행할 의무를 가진다.

④ “계약상대자”는 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역 수행에 있어 선량한 관리자로서의 주의와 의무를 다하여야 한다.

⑤ “계약상대자”는 용역업무를 이행함에 있어서 “계약상대자”를 대리한 현장대리인(책임자)을 선임하여 용역업무를 직접 총괄 지휘·감독 및 수행하도록 하여야 한다.

제9조(제반규정의 준수) ① “계약상대자”는 본 용역을 수행함에 있어 “과학관”이 시행하는 제반규정을 준수하여야 한다.

② 계약체결 후 본 용역수행과 관련된 법령이 제정·개정 또는 변경되었을 경우 “계약상대자”는 이에 따른다.

제10조(기성금 지급 및 정산 등) ①“계약상대자”는 용역의 전부 또는 일부를 완성하였을 경우 그 사실을 서면으로 통보하고 필요한 검사를 받아야 하며, 첨부서류는 다음 각 호와 같다.

1. 기성준공검사원

2. 기성산출내역서

3. 개인별 임금지급명세서(분기별)

4. 4대 보험 납부 확인서

5. 출결 등 근태 현황

6. 제경비 지출에 따른 각종 증빙자료

② 기성금 지급과 관련된 사항은 다음 각 호의 기준을 따른다.

1. 기성금은 “계약상대자”의 기성검사요청에 의하여 지급하며, 월별 실적에 따라 “계약상대자”의 청구에 의해 분할 지급한다. 다만, 용역직원의 월 근무일수가 약정일수에 미달하는 경우 월액을 일할 계산하여 지급한다.

2. “계약상대자”는 월별 용역금액 청구 시 투입인력, 용역직원별 근무일수, 용역실적 등을 “과학관”이 지정하는 서식에 따라 작성하여 제출하여야 하여야 한다.

3. “과학관”은 “계약상대자”가 계약조건을 위반하거나 용역직원의 인건비를 지급하지 아니한 사실이 발견되었을 때에는 용역금액을 감액하여 지급한다.

4. “계약상대자”는 산출내역서(착수계 및 용역착수일 전에 제출된) 상에 계상된 인건비와 제경비 세부항목 별 연간 총액범위 내에서 실 발생 분에 대해서만 청구할 수 있다. 단, 4대 보험 등 법정보험료 발생 분 및 “과학관”의 요청에 의해 추가로 발생된 부분에 대해서는 계약기간별 계약금액 내에서 실 발생 분을 지급 할 수 있다.

5. “과학관”의 사정 또는 불가항력으로 인하여 정해진 기한 내에 검사 및 기성금 지급이 이루어지지 못할 경우에는 그 사항을 명기하여 통보함으로 지급보류 효력이 발생되고, 사정 또는 불가항력이 소멸된 날을 기준하여 검사 및 기성금을 지급한다.

③ 기성금 정산과 관련된 사항은 다음 각 호와 같다.

1. 용역수행 시 지급된 기성금이 산정 상 착오가 발견되었을 경우 또는 내·외부기관에 의한 감사결과 감액처분이 되었을 경우에는 과업수행 중 또는 완료된 후라도 “과학관”으로부터 감액 또는 환불요구가 있을 때 “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 정산에 응하여야한다.

2. 감액 또는 환불 해당금액은 “계약상대자”에게 지불해야 할 금액 중에서 상계할 수 있으며, 지불금액이 없을 경우에는 “과학관”이 정한 기일까지 환불하여야한다.

3. “계약상대자”의 기성검사 요청 서류 검토 결과, 계약내역과 지출내역이 상이한 부분이 발견되거나 계약 시 관련법 등을 잘못 적용하여 과다 또는 과소 계상된 부분에 대하여는 정산 처리한다.

④ 국민건강보험료 등의 사후정산에 대한 사항은 다음 각 호와 같다.

1. 국민건강보험료, 노인장기요양보험료 및 국민연금보험료(이하 국민건강보험료 등 이라한다)은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제89조 및 「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정자치부 예규 제77호) 제1장 제9절에 따라 사후정산을 실시한다.

2. “과학관”은 기성대가 및 완성대가 지급 시  「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정자치부 예규 제77호) 제1장 제8절에 따라 국민건강보험료 등을 정산하고 “계약상대자”는 대가지급 청구 시 동 기준에 따라 규정된 청구서류를 첨부하여 제출하여야 한다.

제11조(인력의 운영) ①“계약상대자”는 계약인원을 상시 확보하여야 하며, 과학관 운영 특성을

반영하여 부득이한 경우에는 “과학관”과 “계약상대자”가 협의한 후 “과학관”의 승인에 의해

용역인원을 재조정 할 수 있다.

②“계약상대자”는 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역을 과학관의 개관일(운영일)에 수행하여야 하며 용역직원의 근무시간은 매일 오전 9시부터 오후 6시까지를 원칙으로 한다. 다만 과학관 운영상 필요한 경우나, 업무특성에 따라 일부 용역직원은 근무시간을 변경하여 근무할 수 있다.

③“과학관”의 전시품·시설 보수, 행사준비·진행 및 연장개관 등 특별한 경우 “계약상대자”에게 연장 및 특별근무를 요청할 수 있으며, “과학관”의 필요 인원에 대하여 “계약상대자”는 용역직원이 정상 근무할 수 있도록 조치를 취하여야 한다.

제12조(휴무 등) ①유급휴일은 월요일로 하며, 주 5일 근무제 실시에 따른 용역직원의  휴무일은 화요일부터 금요일 중 공휴일이 아닌 1일을 분산하여 휴무하는 것을 원칙으로 한다.

②제1항의 경우 “계약상대자”는 용역직원 휴무계획표를 월 단위로 작성하여 “과학관”에게 사전 통지한 후 시행하되, 일일 휴무인원은 운영에 차질이 없는 수준으로 분산하여야 한다.

③“계약상대자”는 관람객이 집중되는 주말과 방학기간 중에는 휴가자 또는 결원자가 발생하지 않도록 유의하여 용역직원을 관리하여야 한다

④용역직원의 휴무일, 연차 등은 “과학관”과 “계약상대자”의 상호협의 하에 비수기 등 특정시기를 택하여 일괄적으로 사용할 수 있다.

⑤휴일(월요일)에 과학관을 정상 개관하고 다음 날(화요일) 휴관할 경우 “계약상대자”는 별도의 비용청구 없이 전시장 운영 위탁관리 용역을 수행하여야 한다. 이때 “계약상대자”의 용역직원은 화요일에 대체휴무를 시행한다.

⑥근로자의 날에 근무한 용역직원은 휴일수당을 지급하거나 대체휴무를 시행할 수 있다.

⑦용역직원이 연속해서 7일이상 근무가 불가능할 경우, 대체인력 투입에 대해 과학관과 상호협의 하여야 한다.

⑧용역직원의 경조사별 유급휴가는 “계약상대자”의 규정을 따른다.

제13조(포상 등) ①“계약상대자”는 용역직원의 근로의욕 고취를 위하여 연간포상계획을 수립하고, 근무평가에 따른 포상제도를 운영 할 수 있다.

②제1항의 세부내용은 “과학관”과 상호 협의하여 시행한다.

제14조(용역직원의 신분) ①“계약상대자”는 소속 근로자의 처우에 대하여 근로기준법 등 노동관계법령을 준수하여야 하며 무단해고 또는 불이익을 주어서는 안 된다.

②“계약상대자”는 특별한 사정이 없는 한 계약기간 동안 소속근로자의 고용을 유지하여야 한다.

제15조(용역직원의 채용 및 해직 등) ①“계약상대자”는 용역직원의 신규채용 및 해직 시 발생하는 사항에 대하여 사용자로서의 의무와 사업주로서의 모든 책임을 져야 한다(근로기준법 등 제반 노동관계법령 준수)

②“계약상대자”는 용역직원을 채용하고자 할 때에는 “과학관”이 요구하는 자격조건을 준수하여야 하며, 경력(자격)이 있는 자를 채용 하고자 할 경우 반드시 경력증명서(내용)를 첨부하여야 한다.

③“계약상대자”는 용역직원을 채용함에 있어 신규임용일로부터 7일 이내 인사기록 관련 서류를 사무실에 비치하여 “과학관”의 요청이 있을 경우 항상 열람 가능하도록 조치하여야 한다.

④“과학관”은 “계약상대자”의 용역직원 중 부적격자가 있을 경우에는 “계약상대자”에게 그 사유를 통보하고 교체 등을 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

⑤“계약상대자”는 근무인원에 대하여 결원이 발생하였을 경우 업무에 지장이 없도록 즉시 충원하여야 한다.

⑥용역직원을 해직할 경우에는 발급된 출입증 등 기타 필요한 것을 회수 또는 인수 후 “과학관”에게 제출·보고하여야한다.

제16조(용역직원의 배치 등) “계약상대자”는 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역의 성실한 이행을 위하여 적정인원의 근무배치계획서를 사전에 “과학관”에게 제출한 후 이에 따라 인원을 배치하고 관리하여야 한다. 그 배치를 변경하는 경우 또한 같다.

제17(복장) “계약상대자”는 “과학관”과 상호협의 하에 용역직원의 복장을 정하고 그 복장을 착용케 하여야 하며, 직무수행에 적합하고 항상 단정한 복장을 착용하고 근무하도록 하여야 한다.

제18조(용역직원에 대한 교육) ①“계약상대자”는 용역직원의 업무능력 향상, 고객서비스, 안전마인드 고취를 위하여 연간교육 훈련 계획을 수립하여 정기적으로 교육을 실시하여야 한다.

②제1항의 교육훈련 세부계획수립 시 다음 각 호의 사항들을 기본적으로 실시하여야 하며 교육비는 “계약상대자”가 부담한다.

1. 법정교육 등

2. 전시물해설 등 직무교육

3. 안전교육 및 훈련

4. 고객서비스 교육

5. “계약상대자”가 필요로 하는 교육내용

③“과학관”은 전항의 교육 실적과 계획을 평가하고 미흡하다고 판단되면 “계약상대자”에게 재교육을 요구할 수 있으며 “계약상대자”는 “과학관”의 요구를 충분히 반영하여 재교육을 시행한다.

제19조(보고서의 작성·제출) “계약상대자”는 용역수행과 관련하여 발생하는 기한이 정해진 근무보고서를 “과학관”이 정하는 서식에 의하여 담당부서에 제출하여야 하며, 보고서 제출의 범위와 방법은 다음 각 호와 같다.

1. 제출서류는 계약제반서류(제안서, 과업내용서, 제안요청서 등)에 기한이 정해진 보고자료(일·주·월·분기 등)와 기타 업무관련 자료 등

2. 제출방법은 문서나 이메일로 할 수 있으며, “과학관”의 담당 공무원과 협의하여 세부방법을 정한다.

제20조(업무의 책임) ①“계약상대자”는 과학관 관람객에게 최상의 고객서비스를 제공하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하며, 용역직원에 대한 복무관리, 교육, 채용, 복지, 안전관리 등 전시 운영 전반에 소홀함이 없어야 한다. 전시 운영에 최선을 다하지 않아 안전사고, 고객 불만족, 현저한 기기의 훼손 및 수명단축 등의 손실 또는 피해가 발생된 경우 “계약상대자”는 그 책임을 진다.

②“계약상대자”가 전시 운영을 수행하면서 필요하다고 판단되는 사항에 대해서는 사전에 “과학관”의 승인을 받아야 하며, 승인되지 않은 사항을 수행하다 과학관 또는 관람객에게 손해가 발생되는 “계약상대자”는 모든 책임을 진다.

③“계약상대자”는 예방조치 등 관리소홀로 인한 화재, 장비도난 등의 사고가 발생했을 시 모든 책임을 지고 즉시 피해복구를 실시하거나 피해보상을 해야 한다.

④“계약상대자”는 용역 업무와 관계된 장비 등을 “과학관” 또는 “감독공무원”의 사전 승인 없이 임의로 과학관 밖으로 반출할 수 없다.

⑤“계약상대자”는 용역 업무에 필요한 물품을 “과학관”으로부터 수령하여 사용하되 그 일일 사용내역을 기록․유지하여야 하며, 물품사용 전반에 대해 “과학관”의 “감독공무원”에게 확인을 받아야 한다.

제21조(용역직원에 대한 책임) ①“계약상대자”는 용역직원의 신원, 품위, 위생, 풍기, 안전관리, 작업규율 및 건강유지에 책임을 져야 하며, 또한 모든 법률상 민·형사상의 문제 등에 대해 전적으로 책임을 진다.

② 전항의 책임에는 다음 각 호의 사항을 포함한다.

1. 과학관의 내부정보를 누설하거나 업무처리에 지장을 초래하는 행위에 대한 책임

2. 근로기준법 등 관계법령상 사용자의 책임

3. 산업재해 및 각종 사회보장보험법령의 사용자의 책임

4. 용역직원의 복리후생에 대한 책임

5. 근로자에 대한 점검 등 업무감독과 관련된 사항

6. 본 용역수행에 따른 근로자에 대한 민·형사상 등의 책임

7. 기타 본 용역수행과 관련된 제반사항

제22조(행위의 금지) “계약상대자” 또는 “계약상대자”에 소속된 직원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 직무상 취득한 과학관 관련 업무 및 사실에 대해 외부에 누설하는 행위

2. 과학관 내 근무자의 업무진행에 지장이나 불편을 초래하는 행위

3. 담당 아닌 업무분야에 간섭하는 행위

4. “과학관”의 사전 허가 없이 출입금지구역에 출입하는 행위

5. 과학관 내에서 습득한 문서 또는 물품을 임의로 처분하는 행위

6. 근무를 태만히 하거나 풍기문란 등 품행이 단정치 못한 행위

7. 기타 “과학관”이 금지하는 행위

제23조(하도급의 금지) “계약상대자”는 본 계약에 따라 행할 일체의 용역을 타인에게 위탁

하거나 하도급 할 수 없다.

제24조(계약해지) ①“과학관”과 “계약상대자” 중 어느 일방이 이 계약을 해지하고자 할

때에는 적어도 1개월 전에 상대방에게 그 사유를 통지하여야 한다. 이 경우 계약해지로 인하여

손해를 입는 자가 있을 때에는 “과학관”과 “계약상대자” 중 귀책사유 있는 자가 배상

책임을 진다.

②“계약상대자” 또는 그 용역직원이 다음 각 호에 해당되는 때에는 “과학관”은 계약의

전부 또는 일부를 즉시 해지 할 수 있으며, “계약상대자”에 대하여는 어떠한 경우에도

배상 책임을 지지 아니하고 이로 인하여 “과학관”에게 손해가 발생한 때에는 “계약상대

자”는 이를 배상하여야 한다.

1. 국가기밀을 누설하거나 공무처리를 방해 또는 지연케 하는 행위

2. “과학관”의 명예와 위상을 심각하게 훼손하는 모든 행위

3. 과학관 내의 문서 또는 물품을 “과학관”의 승인 없이 반출 또는 훼손하였을 경우

4. 고의 또는 과실로 관리자로서의 주의 의무를 태만히 하여 과학관 시설을 손괴하였거나 중대한 사고를 야기하였을 경우

5. 노사분규로 인하여 용역업무에 상당한 지장을 초래하였을 경우

6. 계약에 따른 적정한 근무인원을 확보하지 못하였거나, “과학관”으로부터 시정요구를 받았음에도 불구하고 이를 시정하지 않았을 경우

7. “계약상대자”가 계약조항을 위반 또는 불이행하였거나 전시 운영업무에 부적당하다고 “과학관”이 인정할만한 상당한 사유가 발생하였을 경우

8. “계약상대자”가 제출한 근로조건 이행확약서의 내용을 이행치 않을 때

9. “과학관”이 용역계약 이행과 관련하여 지시한 사항을 정당한 이유 없이 이행하지 않은 경우

③ 계약이 해지되었을 때 “계약상대자”는 “과학관”으로부터 지급받은 운영관련 모든 물품을 반납하여야 하며, “과학관”은 “계약상대자”의 소유물에 대한 반출을 제한할 수 있다.

④“과학관”은 정부의 정책변경 또는 조직변경 등으로 계속적인 용역제공이 불필요하다고 판단될 경우 “계약상대자”에게 1개월 전에 서면 통보로써 본 계약을 해지할 수 있으며 “계약상대자”는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없다.

제25조(손해배상 책임) ①“계약상대자”는 “과학관”의 용역업무 구역 내에서 용역직원의

고의 또는 과실로 인한 “과학관”의 재산상 손실이 발생한 경우 “계약상대자”의 면책사유를

입증하지 못하는 한 “과학관”의 피해손실액을 배상하여야 한다.

②“계약상대자”는 본 계약 이행 중 용역직원이 과학관 내에 근무하는 직원 및 제3자에게

손해를 끼친 때에는 “계약상대자”의 단독으로 책임을 지며, “과학관”에게 손실이 없도록 조치

하여야 한다.

③“계약상대자”는 “과학관”의 업무에 차질을 가져올 때에는 그로 인하여 발생한 “과학관”의

모든 손해를 배상하여야 한다. ④“과학관”은 제3항에서 발생된 손해배상금 상당액을 용역비에서

우선 공제하여 환수할 수 있다.

제26조 (안전 및 보건 확보 의무) “계약상대자”는 「중대재해 처벌에 관한 법률」에 따라 ‘사업주와 경영책임자 등의 안전 및 보건 확보 의무’를 반드시 이행하여야 합니다. 종사자의 안전·보건상 유해 또는 위험을 방지하고 그 이용자 또는 그 밖의 사람의 생명, 신체의 안전을 위하여 용역의 특성 및 규모 등을 고려하여 다음과 같이 조치사항을 이행하여야 합니다.

① 재해예방에 필요한 인력･예산･점검 등 안전보건 관리체계의 구축 및 그 이행

② 재해 발생 시 재발방지 대책의 수립 및 그 이행

③ 중앙행정기관･지자체가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항 이행

④ 안전･보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 관리상의 조치

제27조 (안전·보건 과업지시) “발주기관”은 “계약상대자”에게 유선 또는 서면으로 산업

안전보건법과 중대재해처벌법 등 안전·보건관계 법령 및 이에 따른 지침에 관한 사항을

과업으로 지시할 수 있다.

제28조 (안전·보건 과업수행 범위) ①“계약대상자”는 산업안전보건법에 따라 작업 착수 전

위험성 평가를 실시하여야 하며, 작업방법 또는 작업절차의 신규 도입·변경 시 또는 중대

재해발생 우려 시 수시 위험성 평가를 실시하고 그 결과를 “발주기관”에 제출하여야

한다.

1. 위험성 평가의 최초 평가는 작업 착수 전에 실시하여야 하며, 최초평가 및 정기평가는 전체 작업을 대상으로 한다.

2. 수시평가는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 계획이 있는 경우에는 해당 계획의 실행을 착수하기 전에 실시하여야 한다. 다만, 제 마호에 해당하는 경우에는 재해발생 작업을 대상으로 작업을 재개하기 전에 실시하여야 한다.

가. 사업장 건설물의 설치·이전·변경 또는 해체

나. 기계·기구, 설비 원재료 등의 신규 도입 또는 변경

다. 건설물, 기계·기구, 설비 등의 정비 또는 보수(주기적, 반복적 작업으로서 정기평가를

실시한 경우에는 제외)

라. 작업방법 또는 작업절차의 신규 도입 또는 변경

마. 중대산업·시민재해 발생

바. 그 밖에 “발주기관”이 필요하다고 판단하는 경우

② “계약대상자”는 계약체결 시, 사업장 및 근로자의 산업재해예방 및 안전·보건관리를

위한 안전보건관리계획서를 작성하여 “발주기관”에 제출하여야 한다.

1. “과학관”은 “계약대상자”가 제출한 안전보건관리계획서를 검토하여야 하며, 미비한 사항에 대하여 “계약상대자”에게 보완할 것을 요구할 수 있다.

2. 안전보건관리계획서에는 수급인의 안전보건방침, 목표, 안전보건교육, 산업재해 예방활동에 대한 이행계획, 이행계획 추진을 위한 구성원의 역할분담 등 안전·보건 확보 의무사항 이행 내용이 포함되어야 한다.

③ “계약상대자”는 근로자에 대하여 산업안전보건법 등 관련법에 따른 산업안전보건교육을

실시하여야 하며, “발주기관”에서 요청 시 교육이수 관련 자료를 제출하여야 한다.

④ “계약상대자”는 아래와 같은 “발주기관”의 사업장 근로자 안전보건 확보를 위한 의무

조치사항에 대하여 준수하여야 한다.

1. 산업안전보건법 등 관련법에 따른 “안전보건협의체” 운영 및 각종 안전점검(주간 순회, 합동점검)을 “과학관”과 함께 실시하여야 한다.

2. 근로자 작업전 10분 안전미팅(TBM, Tool Box Meeting) 및 안전작업허가제 등 근로자 안전·보건 확보 조치를 이행하여야 한다.

3. 소방 관계법령에 따른 소방훈련 및 산업안전보건법 등에 따른 비상조치 훈련에 참여하여야 한다.

4. 그 밖에 “과학관” 근로자를 대상으로 실시하는 재해예방조치 및 안전보건확보 의무 이행조치에 적극 협조하여야 한다.

⑤ “계약상대자”는 근로자가 위험한 상황에 처해 중대재해가 예상될 경우, 산업안전보건법 제26조에 명시되어 있는 ’작업 중지권‘과 관련하여 즉시 작업을 중단하는 등 근로자의 안전을 최우선으로 하는  조치를 취하여야 한다.

⑥ “계약상대자”는 작업장에 투입되는 근로자가 유해·위험 요소를 발견했을 경우, “과학관” 안전관리자 등 안전·보건 업무 담당자에게  신고할 수 있게끔 근로자 교육을 실시하여야 한다.

⑦ “계약상대자”는 위 사항 외에도 안전·보건 관계법령에서 제시하는 법적 의무사항을

명확히 준수하여야 한다.

제29조 (안전·보건 확보 이행 점검) ① “과학관”은 안전·보건 확보 의무사항 이행과

관련하여 점검을 실시할 수 있으며, “계약상대자”는 점검 결과 지적된 미 이행된 사항에

대하여 적절한 조치를 취하여야 한다.

② “과학관”은 안전·보건 점검 관련하여, “계약상대자”에게 관련 자료를 요청할 수 있으며

“계약대상자”는 이에 응해야 한다.

제30조(정보공개 및 자료제출) ①“계약상대자”가 본 계약에 의한 전시 운영 및 콘텐츠 기획․개발 용역수행을 위하여 작성한 문서 등 일체의 문건은 “과학관”에게 귀속된다.

②“과학관”은 “계약상대자”와 체결한 계약내용을 공개할 수 있다.

③“계약상대자”는 분기별로 임금지급대장을 “과학관”에 제출하여야 한다.

제31조(사무실 등의 제공) “과학관”은 “계약상대자”의 전시 운영 및 콘텐츠 개획․개발 용역수행에 필요한 사무실, 전력, 통신, 용수 등을 상호 협의하여 제공할 수 있다.

제32조(계약조항의 해석) ①계약에 있어 해석의 우선순위는 계약서, 계약특수조건, 과업내용서,

제안요청서, 용역계약일반조건의 순으로 정한다. 다만, 계약 서류에 명시적으로 정함이 없거나

회계규정 등 관계법령상 강행규정에 저촉되는 사항에 대하여는 관계법령을 적용한다.

②본 계약의 각 조항에 해석상 의문이 있을 때에는 “과학관”과 “계약상대자” 쌍방 간의

협의에 따라 정한다.

제33조(관할법원) 본 계약상의 분쟁으로 인한 소송의 경우 관할법원 “과학관”의 소재지

관할법원으로 한다.

제34조(계약서의 보관) 본 계약을 증명하기 위하여 계약서 2통을 작성하여 “과학관”과

“계약상대자”가 서명 날인하고 각 1통씩 보관한다.(나라장터를 통한 계약이 성립되는

경우 별도의 서명날인을 생략한다.)

제35조(경과조치) 본 계약 만료일까지 차기업체 선정 및 계약이 지연되는 경우에는 새로운

계약이 체결 될 때까지 본 계약이 존속하는 것으로 본다. 다만, 계약이 연장되는 기간 동안의

용역금액은 본 계약과 동일한 조건으로 지급한다.